Italia
Nasce lo sportello virtuale
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LAgenzia delle Entrate Agenzia delle Entrate, le posizioni sono online
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LUCCA. Equitalia mette a disposizione dei contribuenti un nuovo strumento per controllare le cartelle di pagamento. È attiva un'ulteriore modalità di utilizzo dell'estratto conto online, servizio che consente di verificare direttamente dal computer la propria situazione aggiornata relativa a debiti tributari, procedure di riscossione, sospensioni e rateazioni. Grazie a una nuova funzione attivabile sul web, ora tutti gli intermediari abilitati ai servizi telematici dell'Agenzia delle Entrate possono ricevere la delega per accedere all'estratto conto dei propri assistiti. Il professionista di fiducia potrà così fornire assistenza ai clienti in modo più immediato ed efficace. Il servizio estratto conto di Equitalia è accessibile ai singoli utenti attraverso un sistema di identificazione basato su credenziali personali di accesso. La nuova modalità di accesso all'estratto conto rientra nella strategia di ampliamento dei servizi ai contribuenti che punta sull'operatività online come ulteriore canale di contatto in aggiunta agli sportelli. In quest'ottica è stata aperta nell'home page di tutti i siti Internet del Gruppo Equitalia una nuova finestra che consente ai contribuenti di accedere ai servizi web: oltre all'estratto conto, è possibile ricevere assistenza e richiedere informazioni, calcolare il proprio piano di rateazione ed effettuare pagamenti.
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