Il Tirreno

 LUCCA. Un'anziana di 82 anni abbandonata nel letto d'ospedale, nonostante la necessità d'essere pulita e cambiata.  Il disservizio è denunciato dai familiari della donna, ricoverata nel reparto Medicina. Secondo la figlia della paziente, il personale ha trascurato l'anziana, intervendo solo dopo una quarantina di minuti dalla segnalazione. «I problemi con le infermiere vanno avanti da circa un mese», aggiunge la figlia: «Dato che nel reparto sono presenti per lo più persone anziane, sarebbe necessaria, a mio avviso, maggiore attenzione e disponibilità da parte del personale infermieristico. La qualità del servizio pubblico, e in particolar modo del personale che assiste i pazienti, dovrebbe essere garantita».  L'Asl dal suo canto spiega: «La situazione, vissuta come trascuratezza dai parenti della paziente, è stata determinata dalla sovrapposizione di alcune necessità contemporanee riguardanti più persone ricoverate. Abbiamo provveduto ad assisterle appena possibile. Ci scusiamo se nella concitazione del momento l'atteggiamento degli operatori può essere sembrato scortese, ma in seguito, un'infermiera ha provveduto a spiegare le ragioni del ritardo alla famiglia della signora ricoverata. Il personale - conclude l'Asl - si è poi preso carico della paziente».