Finanza
DISSERVIZI
Il caos delle raccomandate
Barbara Antoni
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Le Poste centraliPacchi e raccomandate non si ritirano più all'ufficio postale in via Vallisneri. Da pochi giorni, l'ufficio - punto di riferimento per i novemila residenti del centro, di cui quasi un quarto hanno più di 65 anni - non è più abilitato a distribuire pacchi e raccomandate "inesitati"
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LUCCA. Si chiamano così i pacchi e le raccomandate non consegnati al destinatario perché non era in casa quando il postino ha suonato il campanello.
Per ritirarli, occorre andare al centro primario di distribuzione (Cpd) di San Filippo, tre chilometri di strada che possono diventare un problema: per un anziano senza mezzo di trasporto perché è costretto a prendere più di un autobus per ritirare la sua busta; per un comune cittadino perché, usando un mezzo pubblico o la sua auto privata, per fare tre chilometri andata e ritorno può impiegare anche più di un'ora e magari perdere il lavoro.
Risultato: un caos. Il comitato "Vivere il centro storico" ha già inviato una lettera di protesta per il dislocamento del servizio all'amministratore delegato e direttore generale di Poste Italiane, al ministro e al sottosegretario delle Comunicazioni, ai parlamentari lucchesi Deborah Bergamini, Nedo Poli e Raffaella Mariani, oltre che al sindaco Mauro Favilla, a tutti i capigruppo e al presidente della circoscrizione 1.
Da parte sua, Poste si giustifica sostenendo che il ritiro delle inesitate al centro primario di distribuzione di San Filippo, uno dei 46 Cpd in Toscana, fa seguito «a un nuovo modello organizzativo dei servizi postali, separati dalla rete degli uffici postali, caratterizzato dalla creazione di un'unica rete di recapito e dall'istituzione di centri primari e secondari di distribuzione, in grado di garantire la gestione e il coordinamento del servizio nel territorio». E aggiunge che il centro primario di distribuzione di San Filippo può accogliere «la clientela confortevolmente, offrendo locali spaziosi e un ampio parcheggio». Il Cpd di San Filippo, dotato di un ampio parcheggio, si trova di fronte all'Itis. È aperto dal lunedì al venerdì dalle 8,15 alle 18, il sabato dalle 8,15 alle 12,30.
Quanto agli utenti, prima di andare a ritirare un pacco o una raccomandata, il consiglio è di leggere attentamente il cedolino lasciato dal portalettere. Ce ne sono ancora alcuni in circolazione che indicano di rivolgersi all'ufficio postale Lucca centro in via Vallisneri; per il resto, tutti i cedolini riportano la dicitura "Recapito Piaggia, via C. Piaggia - 55100 Lucca". Questo indirizzo sta per il Cpd di San Filippo, anche se San Filippo non c'è scritto per niente. Anzi, fino a qualche giorno fa, c'era scritto solo via Piaggia e non via C. Piaggia, con il risultato che tutti andavano all'ufficio in via Vallisneri perché lì vicino c'è una via che si chiama proprio Piaggia.
Per ritirarli, occorre andare al centro primario di distribuzione (Cpd) di San Filippo, tre chilometri di strada che possono diventare un problema: per un anziano senza mezzo di trasporto perché è costretto a prendere più di un autobus per ritirare la sua busta; per un comune cittadino perché, usando un mezzo pubblico o la sua auto privata, per fare tre chilometri andata e ritorno può impiegare anche più di un'ora e magari perdere il lavoro.
Risultato: un caos. Il comitato "Vivere il centro storico" ha già inviato una lettera di protesta per il dislocamento del servizio all'amministratore delegato e direttore generale di Poste Italiane, al ministro e al sottosegretario delle Comunicazioni, ai parlamentari lucchesi Deborah Bergamini, Nedo Poli e Raffaella Mariani, oltre che al sindaco Mauro Favilla, a tutti i capigruppo e al presidente della circoscrizione 1.
Da parte sua, Poste si giustifica sostenendo che il ritiro delle inesitate al centro primario di distribuzione di San Filippo, uno dei 46 Cpd in Toscana, fa seguito «a un nuovo modello organizzativo dei servizi postali, separati dalla rete degli uffici postali, caratterizzato dalla creazione di un'unica rete di recapito e dall'istituzione di centri primari e secondari di distribuzione, in grado di garantire la gestione e il coordinamento del servizio nel territorio». E aggiunge che il centro primario di distribuzione di San Filippo può accogliere «la clientela confortevolmente, offrendo locali spaziosi e un ampio parcheggio». Il Cpd di San Filippo, dotato di un ampio parcheggio, si trova di fronte all'Itis. È aperto dal lunedì al venerdì dalle 8,15 alle 18, il sabato dalle 8,15 alle 12,30.
Quanto agli utenti, prima di andare a ritirare un pacco o una raccomandata, il consiglio è di leggere attentamente il cedolino lasciato dal portalettere. Ce ne sono ancora alcuni in circolazione che indicano di rivolgersi all'ufficio postale Lucca centro in via Vallisneri; per il resto, tutti i cedolini riportano la dicitura "Recapito Piaggia, via C. Piaggia - 55100 Lucca". Questo indirizzo sta per il Cpd di San Filippo, anche se San Filippo non c'è scritto per niente. Anzi, fino a qualche giorno fa, c'era scritto solo via Piaggia e non via C. Piaggia, con il risultato che tutti andavano all'ufficio in via Vallisneri perché lì vicino c'è una via che si chiama proprio Piaggia.
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