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Contrassegni per la Ztl Messaggio whatsapp per prenotare il ritiro

Contrassegni per la Ztl Messaggio whatsapp per prenotare il ritiro

L’utente potrà fissare l’appuntamento per recarsi in Comune Il numero non servirà per proteste o per chiedere spiegazioni

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LIVORNO. Lo Sportello della Mobilità del Comune di Livorno, per ridurre i tempi di attesa dei cittadini e migliorare il servizio di prenotazione per il rilascio dei contrassegni per la Ztl e la Zsc dei contrassegni per vetture al servizio delle persone disabili, ha attivato un profilo Whatsapp tramite il quale è possibile fissare un appuntamento per recarsi di persona allo sportello negli orari prestabiliti.

Il numero da utilizzare per mandare e ricevere messaggi è il 342 662 8606.

Ecco come funzionerà il nuovo servizio: occorre memorizzare il numero 342 662 8606 nella rubrica del proprio smartphone (si consiglia di memorizzarlo sotto la voce “Sportello Mobilità Comune di Livorno”) ; il numero sarà attivo esclusivamente per inviare e ricevere messaggi Whatsapp. Il personale dello Sportello della Mobilità risponde ai messaggi Whatsapp nei seguenti orari: il lunedì ore 8-12 e 14-16; il martedì ore 8-12 e 14-15; il venerdì ore 8-12.

Il numero Whatsapp non è attivo per le telefonate; per questa esigenza rimane valido il numero telefonico diretto 0586 820333 negli orari stabiliti, così come è possibile contattare l’ufficio agli indirizzi di posta elettronica permessi@comune. livorno. it oppure moburb@comune. livorno. it (per ulteriori informazioni consultare www. comune. livorno. it “Periodo Covid19, come contattare gli uffici comunali, Ufficio Mobilità e Permessi”) .

Il numero telefonico dell’utente viene registrato in forma anonima e utilizzato nel rispetto delle normative sulla privacy.

I messaggi degli utenti saranno cancellati e, se necessario, segnalati al gestore del servizio o all’autorità giudiziaria in caso di utilizzo improprio o contenuti lesivi (promozione di attività illegali, promozione di prodotti, di servizi e raccolte fondi, linguaggio offensivo, diffusione non autorizzata di dati personali di terzi, ecc.) .

In questo modo, utilizzando il proprio smartphone, l’amministrazione comunale intende snellire le procedure di consegna dei permessi di sosta, riducendo le code ed evitando assembramenti di persone negli uffici di Palazzo Civico.

© RIPRODUZIONE RISERVATA

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