Il Tirreno

LIVORNO. In adeguamento alle misure restrittive per il contenimento del contagio da coronavirus, il Comune di Livorno ha chiuso temporaneamente gli sportelli al pubblico e riducendo al minimo i servizi garantiti.

Alcuni uffici del Comune possono comunque essere contattati tramite telefono o mail, che indichiamo sotto, per necessità urgenti.

UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO (URP)

Gli sportelli URP sono chiusi al pubblico

Per contattarli, è possibile chiamare i numeri 366-9321064 e 366-9321055.​​​​​ dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 13 e il martedì e il giovedì anche dalle 15,30 alle 17.30.
Oppure scrivere a urp@comune.livorno.it o inviare messaggi alla chat WhatsApp numero 3358225555

COME PROTOCOLLARE LE ISTANZE AL COMUNE

Poichè l'URP non può più protocollare a sportello, in accordo col CED e con l'ufficio Protocollo, sono state stabilite queste modalità per i cittadini che possono inviare le istanze in uno di questi tre modi:

• tramite PEC, scrivendo dalla propria personale PEC alla PEC del Comune  comune.livorno@postacert.toscana.it
• tramite fax al numero 0586-518280
• tramite mail scrivendo a urp@comune.livorno.it

Attenzione: se si usano il fax o la mail semplice, oltre al file dell'istanza (word pdf o altro) il cittadino deve necessariamente allegare anche la copia del documento d'identità.

STATO CIVILE (PER SERVIZI ESSENZIALI,  DICHIARAZIONI NASCITE E DENUNCE MORTE E ALCUNE ATTIVITA’ INDIFFERIBILI)

All’ufficio di Stato Civile (Palazzo Anagrafe, piazza del Municipio 50) si può entrare previo appuntamento esclusivamente per i seguenti servizi essenziali  e alcune attività indifferibili da rendere in presenza:

• dichiarazioni di nascita: recapito telefonico 0586/820434
• denunce di morte: recapito telefonico 0586/820407- 820003

A partire da giovedì 14 maggio - oltre che per i servizi essenziali (formazione atti di nascita e di morte) - si può entrare all'Ufficio di Stato Civile, previo appuntamento, anche per l'esame delle richieste urgenti riguardanti pubblicazioni e celebrazioni di matrimoni e unioni civili, acquisto e riconoscimenti di cittadinanza, conferma di separazioni e divorzi. Per richieste di informazioni, chiarimenti e/o di appuntamenti scrivere all’indirizzo statocivile@comune.livorno.it  lasciando un proprio recapito telefonico per essere ricontattati.

Le persone interessate esclusivamente a tali servizi e le agenzie funebri, per l'accesso all'Ufficio di Stato Civile dovranno contattare direttamente l'Ufficio di Stato Civile ai sopraindicati recapiti telefonici.

Gli estratti/certificati di Stato Civile possono essere richiesti esclusivamente scrivendo all'indirizzo e-mail statocivile@comune.livorno.

SERVIZI ANAGRAFICI E DEMOGRAFICI
Da lunedì 23 marzo, sono assicurati, in attuazione di ordinanza sindacale, alcuni servizi su richiesta sempre che rispondano ad attività istituzionali indifferibili oppure a comprovate urgenti necessità dei cittadini, in particolare si tratta di:

• deposito alla casa comunale e consegna all’interessato di atti giudiziari riguardanti attività giudiziaria non sospesa dai decreti legge 8.03.2020 n° 11 e 17.03.2020 n° 18, 
• notifica di atti che risultino urgenti e indifferibili in base alla normativa vigente, 
• rilascio carta di identità per documentata indisponibilità di documenti di riconoscimento purché assolutamente indispensabili in base a comprovate urgenze, 
• rilascio altre certificazioni anagrafiche e demografiche su comprovate urgenze. 

A partire da giovedì 14 sono aperti tre volte a settimana (e solo su appuntamento) due sportelli del Centro Servizi al cittadino Area Nord in Piazza Saragat 1 (ex circoscrizione 1) e vengono ripristinati 2 sportelli alla Anagrafe centrale del Palazzo Nuovo con 2 aperture settimanali. Oltre che per i servizi ritenuti essenziali si potrà accedere, previo appuntamento, anche per autentiche, dichiarazioni sostitutive di atto di notorietà per successioni, duplicato di certificati vari e carte di identità a seguito di denuncia di smarrimento o di furto, oppure per richiedere carte di identità elettroniche non recapitate per irreperibilità momentanea, iscrizioni urgenti alla via fittizia per le persone senza fissa dimora.  Si ricorda che l'accesso è consentito solo dopo avere concordato un appuntamento. Eventuali richieste da parte dei cittadini dovranno essere indirizzate alla mail dedicata: anagrafe@comune.livorno.it
Nel caso si voglia ricevere una certificazione per email si può fare richiesta inviando una mail all'indirizzo anagrafe@comune.livorno.it allegando un documento di identità.
Si precisa che  la validità ad ogni effetto dei documenti di riconoscimento e di identità rilasciati da amministrazioni pubbliche, scaduti o in scadenza successivamente alla data di entrata in vigore del decreto "Cura Italia" è prorogata al 31 agosto 2020. La validità ai fini dell’espatrio resta limitata alla data di scadenza indicata nel documento

SUAP - SPORTELLO UNICO PER LE IMPRESE

Casella mail suap@comune.livorno.it
Casella pec suap.comune.livorno@postacert.toscana.it
Sito internet: http://aidasmartportal.comune.livorno.it/ss/home

L'ufficio è reperibile anche ai seguenti numeri 0586-820047; 0586-820678; 0586-820585; 0586-820049 .
Si consiglia  ai cittadini che scrivono una mail, di lasciare un recapito telefonico per essere ricontattati.

UFFICIO MOBILITÀ E PERMESSI
Tutti i contrassegni provvisori per le zone a traffico limitato e a sosta controllata in scadenza restano validi fino al 15 giugno 2020.

• per informazioni sui contrassegni ztl/zsc e rilasci autorizzazioni veicoli sup 3,5 ton permessi@comune.livorno.it (lo sportello telefonico contrassegni al numero 820333 non è attivo)
• per informazioni su emissione di ordinanze temporanee ordinanze@comune.livorno.it
• per altre informazioni sulla mobilità urbana moburb@comune.livorno.it

Per necessità urgenti si può inviare una mail a permessi@comune.livorno.it oppure moburb@comune.livorno.it

POLIZIA MUNICIPALE E PROTEZIONE CIVILE

Sala Operativa della Polizia Municipale
Telefono: 0586/820420 - 0586/820421 (attivo 24h su 24, 7 giorni su 7)
E-mail: centraleoperativapm@comune.livorno.it
Posta certificata : comune.livorno@postacert.toscana.it
Consegna tramite email delle pratiche relative a:

• Ricorsi al Prefetto (contenziosovvuu@comune.livorno.it), Istanze in Autotutela (violazioni@comune.livorno.it) e Scritti Difensivi (pmordinanze.ingiunzioni@comune.livorno.it)
• Richieste di accesso agli atti relative a incidenti (pmincidenti@comune.livorno.it)
• Comunicazione dei dati del conducente dell’auto – Per questa procedura è già attiva anche la modalità on line nello Sportello del Cittadino https://www.comune.livorno.it/PatenteAPunti/index.asp
• Per informazioni su Verbali - Avvisi di prossima emissione di cartelle esattoriali - Cartelle esattoriali  rivolgersi ai seguenti numeri telefonici: 0586-820700- 0586-820157 (orario di telefonate: dal lunedì al venerdì 9,00-12,00 e martedì e giovedì 15,00-17,00) indirizzo e-mail: avvisibonaripm@comune.livorno.it 

NUMERO DEDICATO A CHI È IN QUARANTENA O HA ALTRE EMERGENZE DOVUTE AL CORONAVIRUS
Per supporto a chi è in quarantena o altre emergenze legate al coronavirus risponde la Protezione Civile al numero 0586-824000, riservato ai livornesi.

CIMITERI COMUNALI
Da lunedì 4 maggio è consentito l'accesso ai cimiteri comunali della Cigna e di Antignano.
L'ingresso ai cimiteri comunali dovrà avvenire nel rispetto della distanza di sicurezza interpersonale di almeno 1.80 mt e con il divieto di assembramenti.
A causa dei lavori in corso al Blocco 3 del cimitero “la Cigna”, per motivi di sicurezza, le visite potranno avvenire, fino alla fine dei lavori, solo nei giorni di sabato e domenica quando le attività lavorative sono sospese.
Non è assicurato fino a nuove disposizioni il servizio di navetta interna al cimitero della Cigna.
Per conoscere gli orari di apertura dei cimiteri comunali consulta la pagina Servizi cimiteriali
Come previsto dal DPCM del 26 aprile sono consentite le cerimonie funebri con l'esclusiva partecipazione dei congiunti e, comunque, fino ad un massimo di 15 persone, con funzione da svolgersi preferibilmente all'aperto, indossando le mascherine e rispettando la distanza interpersonale di 1.80 mt.

• L'Ufficio Servizi Cimiteriali e Polizia Mortuaria è sempre aperto per il rilascio di tutte le autorizzazioni inerenti l'attività funebre e per lo svolgimento di tutte le pratiche ad essa connesse dal lunedì al sabato ore 8.30 - 12.30. L'accesso è regolato dalle norme di sicurezza dettate dal DPCM 11 marzo.
• Il servizio di Front Office presso il cimitero della Cigna è aperto dalle 8 alle 12.15 e dalle 15.30 alle 18.15 al solo fine  di garantire lo svolgimento del servizio di custodia e di accoglimento delle salme e di fornire accoglienza ed informazioni ai parenti dei defunti che debbono ricevere sepoltura, o avere accesso all'impianto crematorio, ed alle imprese funebri che si occupano delle esequie. L'accesso è consentito previa identificazione degli aventi diritto in quanto appartenenti ad una delle categorie di cui sopra.

Maggiori informazioni sul sito all'indirizzo:

www.comune.livorno.it/protezione-civile/coronavirus-informazioni-utili/come-contattare-gli-uffici-comunali