Il Tirreno

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Con l’emergenza sanitaria, il Comune di Livorno sta attivando un servizio gratuito di sportello di ascolto telefonico per un supporto psicologico. Il servizio sarà rivolto a tutti i cittadini che si trovano in quarantena o in isolamento domiciliare a causa dell’emergenza coronavirus, ma anche a tutti coloro che ne abbiano una reale ed effettiva esigenza visto il periodo di emergenza sanitaria che stiamo vivendo e di forte cambiamento nella vita quotidiana di tutti, con le restrizioni che ciascuno deve rispettare.

I professionisti (è richiesta l'iscrizione all'albo) che volessero aderire all’iniziativa, mettendo a disposizione della cittadinanza il loro supporto volontario, possono chiamare il numero 0586/824169 o inviare una email a servsocsegreteria@comune.livorno.it per indicare la disponibilità e concordare le modalità di contatto con i cittadini che richiedono il servizio.

«Accanto agli interventi che riguardano la sfera dei bisogni materiali della vita che stiamo mettendo in campo per anziani, persone con ridotta autonomia e per coloro che sono stati impoveriti da questa emergenza» afferma l'assessore al sociale Andrea Raspanti che riprende. «Abbiamo deciso di attivare un servizio di ascolto qualificato rivolto a tutti e tutte coloro che stanno soffrendo in modo particolare questo frangente così drammatico: persone malate o in quarantena, familiari di persone ricoverate in isolamento, genitori in difficoltà nella gestione dei figli, anziani soli o spaventati e, in generale, tutti coloro che fanno più fatica ad adattarsi alle nuove condizioni di vita che le circostanze impongono a tutti noi. Ci tengo a chiarire che la logica è preventiva, non di cura. L’obiettivo non è cioè realizzare una presa in carico psicoterapeutica, ma offrire un servizio di prossimità qualificato. Nei casi più delicati, le persone saranno poi orientate ai servizi territoriali. In questi giorni sono tanti i professionisti che si sono messi a disposizione gratuitamente, e voglio esprimere loro la riconoscenza dell’Amministrazione e di tutta la comunità cittadina. Credo che sia nostro dovere valorizzare questa disponibilità e quindi abbiamo pensato a pubblicare questo avviso».

Ripartiranno nella versione a distanza i servizi di educativa scolastica e domiciliare rispettivamente rivolti ai bambini con disabilità e a quelli delle famiglie seguite dal Servizio Sociale.

Dopo una prima fase dove si è dovuto ristabilire le distanze tra le persone, stiamo cercando di riempire e dare un senso ai vuoti che si sono venuti a creare intorno ai più vulnerabili, attivando servizi di prossimità a distanza, anche se suona come ossimoro. Gli educatori utilizzeranno le nuove tecnologie per ristabilire un contatto con i bambini che seguivano, con le loro famiglie e con le insegnanti di scuola e per definire con loro nuove modalità di intervento e di accompagnamento in questa situazione di emergenza.

Sul fronte dei bisogni materiali, oltre al progetto per la spesa a domicilio avviato grazie al contributo della Regione è rivolto ad anziani e disabili, in attesa che il Governo preveda una misura straordinaria di sostegno alle famiglie che è assolutamente necessaria, ho stanziato una prima somma dai capitoli del sociale per far fronte alle situazioni di indigenza che in alcuni casi si sono determinati nell’emergenza. Le persone in difficoltà possono rivolgersi al Segretariato Sociale che valuterà le richieste. E’ possibile il contatto telefonico chiamando lo 0586/824133 dal martedì e giovedì dalle 9 alle 12 e per mail all'indirizzo mfabbrizi@comune.livorno.it. —