Il Tirreno

Lo stato di avanzamento della propria richiesta di bonus può essere verificato al Comune; oppure chiamando il numero verde 800.166.654 fornendo il codice fiscale o il numero identificativo della richiesta; oppure sul sito www.bonusenergia.anci.it, nella sezione riservata "Controlla on line la tua pratica" a cui si accede con il proprio codice fiscale e le credenziali di accesso. Le credenziali vengono rilasciate dal Comune o dal Caf a cui si è presentata la richiesta per il bonus.

Per la luce, per esempio, l'importo del bonus viene scontato direttamente sulla bolletta elettrica, non in un'unica soluzione, ma suddiviso nelle diverse bollette corrispondenti ai consumi dei 12 mesi successivi alla domanda. Quando il bonus viene concesso, in bolletta viene inserita un'apposita comunicazione. Quando il bonus è in corso di erogazione, sono evidenziati nella bolletta, nella sezione "totale servizi di rete - quota fissa".