Il Tirreno

LIVORNO. Non è possibile far attendere centinaia di persone in coda fino al cancello. E non è neanche ammissibile che chi si rivolge al Poliambulatorio veda chiudere gli sportelli mentre il salone d’attesa è ancora strapieno.

In attesa che si approdi a una soluzione definitiva, con il trasferimento del Poliambulatorio nei nuovi locali del Padiglione 7, ecco che per venire incontro alle esigenze dei cittadini, l’Asl ha predisposto «un potenziamento degli sportelli amministrativi ed del personale dell’accoglienza, che potrà orientare gli utenti anche verso sportelli dedicati per alcune specifiche tipologie di prestazioni».

I vertici dell’Azienda Usl Toscana nord hanno previsto poi «un costante monitoraggio della situazione all’interno della struttura, che accoglie ogni giorno 600-800 persone, per porre in atto correttivi in tempo reale se l’attesa per gli utenti si prolungasse oltre il dovuto». Per accelerare il servizio è bene ricordare che il sistema “Tupassi” è accessibile anche attraverso l’APP “TuPassi” scaricabile sia per Android (Google Play) che iOS (AppStore) e dal sito internet www.tupassi.it. Al riguardo, va detto cheTutte le informazioni sono presenti anche sul sito dell’Asl.

«Si fa infine presente - scrive l’Asl - che le prenotazioni per le prestazioni sanitarie possono essere effettuate anche nelle altre strutture aziendali e nelle farmacie distribuite capillarmente sul territorio. Per le altre prestazioni, come ritiro dei referti, cambio medico, certificazione fascia economica, possono essere utilizzati, con tessera sanitaria attivata, i totem “Punto Si” ed i servizi on line di Regione Toscana». —