Il Tirreno

Livorno

Carte d’identità: tre sportelli speciali per chi deve partire per le ferie

Giulio Corsi
Carte d’identità: tre sportelli speciali per chi deve partire per le ferie

Livorno, il Comune riorganizza il servizio dopo la denuncia del Tirreno: le attese per avere il documento erano arrivate a 40 giorni

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LIVORNO. Da lunedì il servizio di rilascio delle carte d’identità sarà rivoluzionato. L’obiettivo è tagliare i tempi d’attesa, arrivati a superare anche i 40 giorni (più di un passaporto), e permettere così ai livornesi di partire per le ferie. La decisione del Comune è arrivata dopo la denuncia del Tirreno che tre settimane fa aveva raccontato l’odissea dei cittadini all’anagrafe per ottenere il documento. L’assessore Francesca Martini aveva ammesso i disagi, chiedendo scusa all’utenza e annunciando che l’amministrazione avrebbe lavorato per migliorare il servizio. Così è stato: gli uffici sono stati riorganizzati, sono stati aperti 6 sportelli (due in piazza del Municipio, due in Corea e due alla Rosa) dedicati alle carte d’identità, 3 dei quali per le procedure d’urgenza destinati a chi deve partire.

Attenzione, la coperta (quella del personale addetto all’anagrafe) rimane corta. E così, per velocizzare il rilascio delle carte d’identità, si è dovuto tagliare altrove, in particolare sui cambi di residenza, che sempre da lunedì saranno effettuati soltanto su prenotazione e soltanto in piazza del Municipio. Ma visto il periodo delle ferie e l’alta richiesta di carte d’identità la priorità è apparsa chiara e in questo momento si tratta della scelta più saggia per venire incontro alle esigenze dei cittadini.

Da lunedì 23 luglio dunque in città saranno attivi 6 sportelli dedicati esclusivamente al rilascio delle carte d’identità elettroniche: due sportelli presso il salone anagrafe (in piazza del Municipio), due presso lo Sportello servizi al cittadino Area nord (ex circoscrizione 1 in piazza Saragat) e altri due allo Sportello Area sud (ex circoscrizione 5 in via Machiavelli 21). Presso ciascuna sede, uno dei due sportelli sarà dedicato alle procedure rapide per i casi di documentata urgenza, mentre l’altro sportello provvederà al rilascio delle carte d’identità su prenotazione. Questi gli orari di apertura, validi per tutti i 6 sportelli: dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 13, il martedì e giovedì pomeriggio anche dalle 15.30 alle 17.30 (esclusi i pomeriggi di agosto). Il sabato mattina solo all'Anagrafe centrale (in piazza del Municipio).

Sempre da lunedì, i cambi di residenza saranno effettuati, solo su prenotazione, esclusivamente presso i due sportelli del Salone Anagrafe (Comune Nuovo piano terra), dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle ore 13, e il martedì e giovedì anche dalle 15.30 alle 17.30 (esclusi i pomeriggi di agosto). Gli sportelli di via Saragat e via Machiavelli non effettueranno più i cambi di residenza. Il Comune contatterà i cittadini che avevano una prenotazione in Corea o alla Rosa per informarli che il nuovo appuntamento è fissato, allo stesso giorno e alla stessa ora, presso il salone dell’Anagrafe centrale.

Le prenotazioni, sia per le carte d’identità che per i cambi di residenza, possono essere effettuate da casa tramite internet, cliccando sul piccolo banner "Prenotazione servizi anagrafici" che si trova sulla home page del sito web del Comune. Rimane la possibilità di richiedere informazioni e di prenotare telefonicamente all’Ufficio relazioni col pubblico (Urp) o di persona presso uno degli sportelli Urp cittadini. Al momento della prenotazione, i cittadini possono scegliere presso quale sportello recarsi: Comune Nuovo, Corea, La Rosa.

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