Il Tirreno

LIVORNO. Dopo diverse giornate di passione per gli utenti, costretti a file e attese anche di ore, ieri al Cup di viale Alfieri è andata finalmente in scena una giornata meno drammatica per i cittadini. Questa volta, almeno intorno alle 10, non c’erano persone in fila fino in mezzo alla rampa di accesso, ma solo un gruppetto di due-tre persone in attesa di passare dall’ormai noto (o per alcuni famigerato) totem “TuPassi” per fare il check-in all’ingresso. Anche nel salone, situazione più tranquilla sotto tutti i punti di vista: la gente era seduta in attesa, senza affollamenti particolari, davanti ai monitor, che non segnalavano ritardi particolari rispetto agli orari di chiamata scritti nei biglietti consegnati agli utenti. Sia per andare agli sportelli che per fare i prelievi, gli orari erano in pratica rispettati, al massimo si registravano ritardi massimi di 15-20 minuti, ma va detto che per alcune persone i due orari, quello indicato e quello effettivo, sembreavano coincidere o quasi.

A questo proposito va detto che l’Asl ha già fatto una piccola ma importante correzione: adesso i due monitor delle attese e delle chiamate, quello degli sportelli e quello dei prelievi, sono uno accanto all’altro sulla parete a sinistra dell’ingresso, e non c’è più rischio di non vederli come poteva succedere prima, quando quello degli sportelli era sulla parete a destra, e spesso la gente non guardava lo schermo giusto e alla fine perdeva il turno.

Tutto a posto quindi? È presto per dirlo. La giornata assai meno convulsa di ieri, oltre al consueto rimarchevole impegno del personale Asl incaricato dell’accoglienza degli utenti, ulteriormente rafforzato, e a un migliore utilizzo dei due totem, è sicuramente anche legato ad un afflusso di utenza leggermente minore rispetto agli altri giorni. I numeri, relativi alle 13, del resto confermano che ieri ci sono stati 524 accessi (384 prelievi e 140 prestazioni Cup), quindi meno dei 579 totali di lunedì e 569 di martedì, ma appena di piùrispetto ai 526 accessi totali di mercoledì, che è stata una giornata nera per il Cup, con file, attese e proteste.

Sarà lunedì, giornata notoriamente da bollino rosso al Cup, la prova del 9 per il nuovo sistema di accessi. D’Altra parte l’Asl ha già fatto sapere che nella prossima settimana verrà installata un tareza macchinetta per velocizzare le operazioni di accesso.

Segnaliamo infine ancora una volta che col nuovo sistema “TuPassi” si possono fare le prenotazioni da casa sul Pc, e scaricando la app gratuita, anche dal proprio smartphone, ma anche che al Cup, si può prenotare scegliendo data e ora anche andandoci nei momenti di minore afflusso.