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sanità

Il nuovo totem crea lunghe file al poliambulatorio

Utenti in fila davanti al Totem (Repetti Pentafoto)
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Utenti in fila davanti al Totem (Repetti Pentafoto)

La macchinetta è una sola e gli utenti non sanno come usarla, così le attese si moltiplicano

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LIVORNO. Si chiama "Tu Passi" e il suo scopo sarebbe quello di snellire le code al Poliambulatorio di viale Alfieri ma alla prova dei fatti anziché ridurre le attese le ha moltiplicate. Martedì mattina infatti la fila degli utenti in attesa di utlzzare la nuova macchinetta era così lunga da uscire addirittura fuori dai locali del Poliambulatorio e molti erano anziani.

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E questo nonostante la presenza di due volenterose e impegnatissime addette al servizio piazzate accanto al totem proprio per aiutare gli utenti ad utilizzarlo. I problemi sono legati sia al fatto che la gente non conosce la nuova apparecchiatura e se l'è trovata davanti senza neppure sapere che avrebbe dovuto utilizzarla sia al fatto che di totem ce n'è soltanto uno e questo crea inevitabilmente ingorghi: una sorta di forche caudine all'ingresso del poliambulatorio con la consegienza di attese, disagi e malumori tra i cittadini.

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