Il Tirreno

Occhio alle truffe dei finti addetti Enel Energia. Ecco il decalogo dell’azienda per evitare di essere ingannati. Pretendere sempre l'esibizione del tesserino Enel di riconoscimento: tutti i dipendenti ce l’hanno. Si tratta di un tesserino plastificato con logo aziendale, foto e dati di riconoscimento, al pari degli agenti specializzati di Enel Energia - Società del gruppo Enel che opera sul mercato libero - che presentano a domicilio le offerte. Gli agenti Enel Energia, così come di altre società, possono presentarsi a casa dei clienti per proporre le offerte luce e gas. Le visite degli agenti possono essere annunciate tramite volantini che specificano che si tratta della società di Enel che opera sul libero mercato. L’importante è che non venga comunicato che è obbligatorio cambiare contratto. Il cliente è libero di decidere.

Importante poi non accettare nessuna transazione economica a domicilio: Enel ricorda che nessuna forma di riscossione o restituzione di denaro viene fatta a domicilio. Nessun oggetto di valore, quale oro o argento, può essere richiesto con la scusa di far funzionare o sistemare il contatore. Per i guasti, è possibile chiamare il 803500.