Il Tirreno

 LIVORNO. L'Usl risponde all'assessora Dhimgjini che dopo la visita dei giorni scorsi compiuta "a sorpresa" insieme al sindaco Nogarin al Pronto Soccorso aveva segnalato di aver trovato il desk del triage "sprovvisto di operatori" e che ai pazienti in attesa "non veniva distribuita acqua". Il direttore sanitario dell’Usl Carlo Giustarini, tiene a chiarire "che la funzione Triage della struttura, nel momento della visita, era assolutamente attiva come di norma e non ha subito alcuna interruzione". La postazione segnalata come “sprovvista di operatore” sarebbe stata quindi non il "Triage” ma quella della cosiddetta “Informazione e Accoglienza”.

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"Il Triage - spiega Giustarni - è la funzione strategica operativa sulle 24 ore che viene svolta all’ingresso del Pronto Soccorso da due operatori sanitari appositamente formati, i quali avviano il percorso assistenziale dell’emergenza assegnando il codice colore di gravità al singolo caso clinico che si presenta. Nell’arco di tempo dalle ore 8 alle ore 14 del giorno 8 dicembre il “Triage” si è occupato di ben 67 nuovi pazienti che sono giunti consecutivamente, senza che si verificassero problemi particolari e attese fuori controllo".

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Ma perché era sprovvisto il desk dell'Accoglienza? "Si tratta di un servizio istituito recentemente che si occupa di tenere i parenti aggiornati sul percorso sanitario intrapreso dal proprio congiunto all’interno della struttura del Pronto Soccorso; proprio per questo particolare ruolo di raccordo, l’operatore addetto si deve muovere sistematicamente tra la propria postazione ed i locali interni al Pronto Soccorso al fine di ricevere informazioni aggiornate" risponde Giustarini. Non è raro quindi che lasci quindi la sua postazione.

"Il funzionamento del Pronto Soccorso, in generale, è un tema cruciale per ogni struttura ospedaliera - tiene a sottolienare l'Usl - . E manca un’educazione all’utilizzo appropriato del ricorso al Pronto Soccorso, in modo da evitare la pressione della domanda impropria, ma questi sono problematiche sulle quali i risultati concreti non si manifesteranno in tempi brevi, per cui allo stato delle cose le criticità ricorrenti dei Pronto Soccorso della nostra Regione, compreso il nostro di Livorno, continueranno a manifestarsi malgrado tutti i correttivi già posti in essere e gli altri che potranno seguire, e sui quali l’azienda è impegnata con un lavoro costante di monitoraggio e di analisi".