Il Tirreno

LIVORNO. L'ultima bolletta di Asa Trade con il conguaglio relativo alla fornitura del gas ha sollevato i dubbi di centinaia di utenti livornesi, in particolare di coloro che nel documento hanno scoperto di aver maturato un credito con l'azienda, e che stanno cercando di capire come ottenere il rimborso. A destare le maggiori preoccupazioni è la frase alla voce “Informazioni utili”: «La prossima bolletta sarà emessa nel mese di...», senza ulteriori precisazioni.

Il motivo è presto svelato: non ci saranno altre bollette gestite direttamente da Asa Trade. Il conguaglio segna il passaggio dalla gestione a Eni Spa, che dal 2013 ha acquisito il “gioiellino” di Asa (che prima controllava al 100% la società che commercializza il metano) e anche i suoi 80mila clienti. Il conguaglio chiude le competenze fino al 30 giugno 2014, mentre per il periodo successivo al 1° luglio gli utenti riceveranno le bollette da parte di Eni.

Con la bolletta arrivata nei giorni scorsi nelle case dei livornesi, i precedenti pagamenti derivati dai consumi stimati (acconti) sono stati oggetto di conguaglio dopo la lettura effettiva. Nel documento è segnata la differenza tra le quantità fatturate e quelle appurate, che ha originato un debito o un credito. Nel caso in cui l'utente debba pagare una somma in più, la scadenza è immediata: il termine ultimo è venerdì 5 settembre.

Ma cosa succede se, invece, è stato maturato un credito nei confronti di Asa Trade? Lufficio stampa di Eni spiega al Tirreno che “in merito alle somme da rimborsare, derivanti dal conguaglio dell'ultima fatturazione avvenuta a fine luglio, Eni gas & power rassicura i clienti aventi diritto che si sta già provvedendo al relativo rimborso, mediante emissione di assegni bancari per la quasi totalità dei clienti a credito - sottolinea la nota della società -, mentre solo per gli importi minimi il rimborso avverrà nelle fatture successive”.

L’annuncio probabilmente tranquillizzerà molti livornesi che nelle ultime settimane, dopo aver ricevuto conguagli a credito hanno preso d’assalto gli uffici Asa Trade di via del Gazometro, proprio prendendo spunto da quanto scritto sulla bolletta dove si parla anche dell'eventualità di una «richiesta scritta da parte del cliente» che dà diritto a un rimborso del credito. Per ottenerlo - è spiegato - bisogna andare negli uffici Asa Trade in via del Gazometro: allo sportello vi sarà fatto compilare un foglio per il credito del conguaglio gas, deciderete così anche se averlo tramite assegno o bonifico. Il tempo per ottenere la somma? Tra i 40 e i 60 giorni. Ora però l’annuncio dell’invio degli assegni probabilmente eviterà l’assedio allo sportello.