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Livorno

«Tu scaricaci, noi raccogliamo»

«Tu scaricaci, noi raccogliamo»

Con l’app per richiedere servizi e fare segnalazioni Aamps sbarca sui cellulari

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LIVORNO. "Tu scaricaci, noi raccogliamo". È questo lo slogan che Aamps e Comune hanno lanciato per presentare la nuova applicazione per "App Store" e "Android" che porta l'azienda dei rifiuti direttamente sul cellulare. E, attraverso il cellulare, direttamente in strada. Attraverso l'applicazione, scaricabile gratuitamente in pochi secondi su smartphone e tablet, si può infatti prenotare il servizio di raccolta domiciliare degli ingombranti e delle potature da giardino, segnalare situazioni di degrado ambientale, informarsi su dove gettare, contattare più rapidamente l'azienda. Contattare rapidamente l'azienda per necessità spesso impellenti.

Il sindaco Filippo Nogarin, l'assessore Giovanni Gordiani e il neo amministratore unico di Aamps, Marco Di Gennaro, hanno presentato l'app ieri mattina, dopo una visita agli impianti di via dell'Artigianato. Qualche esempio pratico. Chi vuole far ritirare un vecchio mobile può digitare la cover, poi la specifica sezione "Raccolta ingombranti" e quindi compilare un format indicando nome e cognome, luogo del ritiro, numero di telefono e materiale da consegnare. Premuto "invio" - promettono dall'azienda - si otterrà immediata conferma dell'invio e la persona sarà ricontattata dagli operatori del call center per concordare giorno e orario del ritiro.

Chi invece si imbatte in rifiuti abbandonati può aprire la sezione "Segnala", dove è possibile caricare foto o video (per un massimo di 20 MB). La segnalazione dovrebbe poi essere gestita dall'ufficio Comunicazione con i servizi operativi aziendali, che dopo un sopralluogo dovrebbero programmare l'eventuale intervento con ufficio Ambiente del Comune e vigili urbani. Poi la sezione "Getto meglio", una sorta di mini enciclopedia pensata per facilitare la raccolta differenziata.

Il sindaco, nel corso della presentazione, dice queste parole: «Aamps è un'eccellenza livornese, abbiamo completato un tour nell'impianto e posso dire che l'azienda vanta professionalità straordinarie ed è da premiare per il rispetto delle emissioni atmosferiche, che sono ben al di sotto dei parametri di legge. Così come è doveroso evidenziare disfunzioni o irregolarità nella gestione della cosa pubblica, come abbiamo già fatto, bisogna rendere partecipe il cittadino anche dei pregi delle aziende finanziate dalle tasse».

Gli fa eco Gordiani: «Siamo convinti davvero che si possa creare un circolo virtuoso tra la pubblica amministrazione e il cittadino. L'approccio partecipativo, che questa applicazione andrà a incentivare, è un motore di beneficio comune, e i dati raccolti ci serviranno per sviluppare nuove strategie nella raccolta dei rifiuti». Per Di Gennaro: «L'apporto degli utenti del servizio è fondamentale, crediamo che lo spirito di collaborazione possa avvicinare l'azienda e i cittadini al fine di accrescere e migliorare l’offerta. Nel nostro piano questa app è un tassello fondamentale, vogliamo fare della componente social un punto di forza». Dall’azienda ricordano il numero verde (800-031266) e l’e-mail (info@aamps.livorno.it). E annunciano uno spazio su youtube «per condividere video professionali e amatoriali». (m.s.)

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