Gioco
«Ogni cartella ha un errore»
LIVORNO. «Uno dei casi più emblematici? Una cartella esattoriale da tremila euro per una serie di contravvenzioni non pagate. Peccato però che la data delle contravvenzioni era precedente all’acquisto...
LIVORNO. «Uno dei casi più emblematici? Una cartella esattoriale da tremila euro per una serie di contravvenzioni non pagate. Peccato però che la data delle contravvenzioni era precedente all’acquisto dell’auto da parte dell’azienda a cui sono arrivate le cartelle». Stella Caroni, quarantenne, livornese, con le cartelle esattoriali ci si è inventata un lavoro. La sua azienda l’ha chiamata “Sos cartelle” e in poco più di un anno dall’apertura sulla scrivania, in un ufficio di piazza Roma, sono passati quattrocento casi. Praticamente uno al giorno. «E solo in cinque di questi casi non abbiamo trovato errori. Si trova sempre qualcosa che non va per cui il cliente può decidere se vale la pena fare ricorso oppure conviene pagare», racconta. L’idea di Sos Cartelle a Caroni nacque appena due anni fa. «Mi erano arrivate una decina di cartelle non pazze, perché in origine il debito era giusto, ma molto mal gestite. E dato che avevo lavorato con un contratto a tempo determinato dal “nemico”, all’ufficio formazione e gestione del ruolo della polizia municipale, ho pensato di fare ricorso e l’ho vinto. A quel punto mi sono detta: l’ho fatto per me, posso farlo per gli altri». E così in sei mesi, col supporto del Bic, ha aperto l’ufficio di piazza Roma. «Ho due avvocati che collaborano con me in pianta stabile e altri consulenti. Prendiamo 20 euro per analizzare una pratica. A quel punto comunichiamo le possibili strategie da seguire, e il cliente decide che cosa preferisce fare. Devo dire che molti cittadini sono anche disposti a pagare ma vogliono sapere di pagare il giusto». Cartelle legate a debiti con la pubblica amministrazione ma non solo. Anche tantissimi casi legati a pretese di soldi di privati: «compagnie telefoniche, problemi con Sky, società di recupero crediti che a nessun titolo esigono soldi».
(g.c.)
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