Il Tirreno

LIVORNO. Richiesta di una cartella clinica, stampa del libretto vaccinale e acquisizione del cosiddetto “consenso informato”: sono questi i tre nuovi servizi richiedibili tramite totem presentati ieri dall'Asl 6 alla giornata inaugurale del Forum PA, la più grande manifestazione sulla Pubblica Amministrazione in corso a Roma.

«Ogni giorno la nostra Azienda gestisce centinaia di prestazioni di questo tipo che, fino ad oggi – spiega Andrea Belardinelli, responsabile dell'Innovazione e Sviluppo – costringevano i cittadini a recarsi ai nostri sportelli e attendere il proprio turno. Adesso tutto questo è superato: per la richiesta di cartelle cliniche, ad esempio, si può completamente evitare il passaggio con nostri operatori. Sarà sufficiente fare richiesta direttamente ai nostri totem con pochi passaggi e una procedura estremamente semplice. A quel punto pagando a una cassa automatica e scegliendo l'invio al domicilio, non sarà necessario fare alcuna coda, ma si potrà aspettare comodamente a casa. Stesso discorso vale per il rilascio del libretto vaccinale. Se prima doveva essere rilevato per ogni prestazione e in forma cartacea adesso sarà possibile rilasciarlo in digitale per l'intero percorso assistenziale con notevole risparmio di tempo per l'utente, ma anche di carta per l'Azienda».

L'introduzione di questi nuovi servizi - aggiunge Monica Calamai, direttore generale dell'Azienda - «renderà ancora più utilizzati i nostri totem che già oggi fanno registrare quotidianamente migliaia di accessi. L'uso di queste apparecchiature lascia i cittadini liberi dai vincoli imposti dai tradizionali orari dei nostri sportelli e permette quindi una maggiore autonomia nella fruizione dei servizi per una sanità sempre più facile, più veloce e più vicina al cittadino».

Nei giorni della manifestazione ci sarà spazio per un approfondimento ogni 30 minuti con argomenti che spazieranno dalla gestione innovativa tramite smart-card del consenso al trattamento dei dati personali alle esperienze di comunicazione in salute, dall'informatizzazione del percorso oncologico al monitoraggio e la vigilanza dei servizi in appalto.

Oggi dalle 15, l'evento clou sarà la tavola rotonda sul nuovo ospedale dal titolo “Innovazione in Sanità: una risposta alla crisi - Il caso del nuovo ospedale di Livorno”.