Gioco
Mille bollette con la brutta sorpresa
Juna Goti
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Sotto una bolletta del gas, di lato la coda agli sportelli di Asa in via del Gazometro (foto di archivio) Fatture gas con maxi-importi: invece del conguaglio è arrivato l'acconto
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LIVORNO. Nella posta c'è finita una bolletta del gas che vale mezzo stipendio? Attenzione, perché potrebbe trattarsi di un errore. Nell'ultimo mese, per un problema tecnico legato all'adeguamento dell'Iva, circa mille famiglie hanno ricevuto da Asa Trade una bolletta di acconto anziché di conguaglio, con una richiesta di pagamento superiore all'indicazione del contatore. Un chiarimento: dal 2009 - dopo le lamentele degli utenti e in base a un accordo firmato con le associazioni dei consumatori - Asa Trade fattura il consumo di gas con quattro bollette trimestrali, tre di acconto e una di conguaglio. In questo modo, come chiarito dagli uffici di via del Gazometro, la spesa di ogni utente viene "spalmata" su base annua, evitando alle famiglie di pagare la maxi bolletta a fine inverno (visto che l'80% del gas vola via tra tra novembre e marzo) a fronte di spese estive quasi nulle. In sostanza la società invia le bollette di acconto facendo una media del consumo giornaliero, che poi viene bilanciato col conguaglio finale. A Livorno sono circa 70mila gli utenti che pagano i tre acconti più il conguaglio proprio per evitare il salasso. Ma per chi lo richiede esiste la possibilità di pagare di volta in volta il gas consumato, comunicando alla società la lettura del contatore. Sono circa un migliaio i livornesi che hanno scelto questo sistema. Ed è per loro che si è verificato il problema. «La decisione del governo di variare l'Iva dal 20 al 21% - chiariscono da Asa Trade - ha comportato la necessità di adeguare il sistema informatico gestionale. Putroppo questo aggiornamento ha occupato buona parte del mese di ottobre, con la conseguente impossibilità di emettere bollette di conguaglio dei consumi». Significa che in via eccezionale, anziché ricevere la bolletta con l'indicazione del gas consumato (più bassa perché il freddo è appena arrivato), mille famiglie hanno ricevuto - diversamente da quanto si aspettavano - l'acconto calcolato sulla media: fino a 600 euro. In caso di pagamento già avvenuto (vedi box) sono possibili rimborsi. Ma disagio e scossone restano. Attenzione, infine, alle rateizzazioni: in base a una delibera dell'autorità dell'energia chi ha richiesto il conguaglio prima dell'inverno non potrà ottenere la rateizzazione in caso di maxi bolletta.
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