Il Tirreno

 In merito alla lettera pubblicata dal Tirreno "Mio figlio disabile, umiliato dai disservizi di Effetto Venezia", riceviamo la risposta della direzione organizzativa della festa:  Siamo estremamente dispiaciuti per la vicenda che racconta sul Tirreno la signora che si firma "La mamma di Fabio".  È vero che, mentre i parcheggi per i disabili erano previsti, ed erano proprio all'interno della festa stessa, quest'anno l'organizzazione di Effetto Venezia ha deciso di non rinnovare il contratto con Atl per il trasporto disabili "su richiesta".  Questo perché nelle edizioni passate il Comune non ha mai avuto alcuna richiesta per il servizio di trasporto disabili a chiamata per Effetto Venezia. A prescindere da ciò, Atl comunque di per sé è tenuta a garantire l'accesso a tutti sui mezzi di trasporto e perciò ci dogliamo per i disguidi in cui è incorsa la signora.  Ovviamente anche quest'anno ci siamo tenuti pronti ad attivare l'azienda di trasporto in caso di necessità, ma nessuno, a quanto ci risulta, ha posto questo tipo di richieste, durante Effetto Venezia, all'Ufficio Relazioni con il Pubblico del Comune, all'Ufficio Turismo, o ai punti informazione che si trovavano all'interno del quartiere Venezia, i cui addetti avrebbero cercato sicuramente di trovare una soluzione. Per qualunque problema ci venga posto è infatti nostra premura adoperarci per risolverlo, anche all'ultimo minuto e se la signora si fosse rivolta a noi avremmo certamente aiutato lei e suo figlio a trovare un mezzo per tornare a casa dopo la festa.  Detto questo, comprendiamo la problematica della mamma di Fabio, le siamo vicini, e faremo tesoro di quanto ci ha raccontato, riservandoci in futuro di riattivare il servizio di trasporto a richiesta per disabili a Effetto Venezia. Paolo Demi Resp. Ufficio Turismo del Comune di Livorno e della Direzione organizzativa di Effetto Venezia