Gioco
LA TESTIMONIANZA
Tre giorni per riscuotere e pagare un bollettino
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LIVORNO. Un'esperienza che non può dimenticare. Per fare tre semplici operazioni postali ha dovuto trascorrere tre mattine intere davanti agli sportelli. Senza arrendersi, tra code chilometriche, proteste degli utenti, facce contrite dei dipendenti e un caldo infernale. Barbara Salvadori è una pensionata di Stagno e mercoledì scorso è stata una delle prime cittadine a rendersi conto che gli uffici postali della zona erano in tilt. «Il primo giugno - racconta -, mercoledì scorso, sono andata alle poste di Stagno per riscuotere la pensione e per pagare alcuni bollettini. Alle 10 avevano servito solo 9 persone. Ho aspettato un po', poi a fine mattina mi sono dovuta arrendere». La signora è tornata a casa. Alla posta di Stagno i cittadini in fila hanno chiamato anche i carabinieri. Ma siccome un giorno di disorganizzazione è da capire la donna è tornata speranzosa agli sportelli venerdì scorso, il 3 giugno. Peggio che mai. «La posta apre alle 8,20 - racconta Salvadori -, ma io, sapendo che intorno alle 9 il sistema si inceppa, sono andata lì davanti alle 7. Dopo ore di attesa sono riuscita a riscuotere la pensione». Primo traguardo raggiunto. Il problema è che la signora doveva pagare anche alcuni bollettini. «Scadevano il 5 giungo - dice - e quindi era necessario che li pagassi. Ho dovuto aspettare a lungo, ma alla fine ce l'ho fatta. Certo dover stare ore e ore in fila per un'operazione facile come pagare una bolletta è assurdo». La signora Salvadori ha sperato di potersi tenere lontana dalle poste per un po'. Invece ieri mattina si è resa conto di non avere a disposizione molti contanti e quindi, avendo un conto corrente alle Poste, ha deciso di tornare davanti agli spoertelli, sperando che il black-out fosse stato risolto. Ma non era così. «Agli uffici - conclude - è stato impossibile fare operazioni di prelievo. Anche oggi (ieri, ndr) era tutto bloccato. Così sono andata al postamat, ma anche lì per fare un prelievo c'è voluta mezz'ora, perché il sistema andava lentissimo».
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