Il Tirreno

Livorno

Contratti a tre euro l'ora

La torre di Porta a Terra: al sesto piano il call center
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La torre di Porta a Terra: al sesto piano il call center

Succede al call center Starweb, nella torre di Porta a terra

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 LIVORNO. Assunti con contratti a progetto e pagati tre euro netti all'ora. Avviene alla Starweb, call center che opera per conto di Fastweb e ha sede al sesto piano del grattacielo in via Giotto Ciardi, zona Porta a terra. Lo stesso edificio che ospita, nei piani inferiori, la sede provinciale della Cgil. A rendere pubblica la situazione degli operatori della Starweb è Wake up, un neonato gruppo di giovani precari livornesi.  Stando a quanto sono riusciti a ricostruire i ragazzi di Wake up, i lavoratori della Starweb sarebbero incaricati di prendere appuntamenti a domicilio per consulenti che, per conto dell'azienda, dovrebbero vendere servizi di telefonia e Internet.  «Gli operatori del call center - dicono i rappresentanti di Wake up - sono circa quaranta, tra i 18 e i 50 anni. C'è un forte ricambio di lavoratori, ma molti rimangono perché non riescono a trovare altro. Ci sono studenti delle superiori e dell'università che usano questa attività per racimolare un po' di soldi per pagarsi gli studi e altri che con lo stipendio arrotondano l'introito della famiglia». Già, ma lo stipendio alla Starweb sembra essere davvero troppo magro.  «Sono tutti assunti con contratti a progetto - spiegano ancora i giovani di Wake up -, lavorano dal lunedì al venerdì e qualche volta anche il sabato. Gli orari sono prestabiliti dall'azienda il primo giorno di lavoro e modificati nel corso del mese se il collaboratore è bravo». Stando alle ricostruzioni fatte dal gruppo di precari, esistono dei turni di lavoro suddivisi in tranche di tre ore. «Per quanto riguarda i pamgamenti - proseguono da Wake up - avvengono con acconti o con assegno il 15 di ogni mese successivo a quello in cui avviene la prestazione lavorativa. Il compenso, secondo il contratto, va in base al raggiungimento dei 3.600 contatti utili con potenziali acquirenti e al venticinquesimo appuntamento preso dovrebbe scattare il "premio", cioè 10 euro per ogni contatto valido ottenuto».  Sempre stando alle notizie fornite dal gruppo di giovani precari, alla Starweb i pagamenti variano in base ai turni di lavoro e chi fa il doppio turno dovrebbe avere la possibilità di prendere un fisso mensile di 320 euro, ma in verità gli stipendi non corrispondono quasi mai al lavoro eseguito. Praticamente, tolte le tasse dal totale lordo, il pagamento è di circa tre euro netti all'ora. Pare che i datori di lavoro abbiano spiegato che per ottenere il fisso di 320 euro dovrebbe essere fatto un doppio turno di tre ore e mezzo, ma l'organizzazione del lavoro prevede turni di tre ore. Quindi di fatto risulta impossibile ottenere anche solo un fisso. Insomma, in barba ad anni di lotte e legislazioni nazionali che difendono i diritti dei lavoratori, alla Starweb succede di tutto».  Nel denunciare la situazione all'interno dell'azienda a Porta a Terra il gruppo di giovani precari sottolinea una particolarità, ossia il fatto che il call center si trovi proprio nello stesso palazzo della Cgil. A.C.

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