Il Tirreno

 LIVORNO. «I corsi, in programma prima che venisse proclamato lo sciopero di venerdì 3 dicembre, sono stati organizzati tenendo conto della disponibilità dei docenti e fanno parte di un percorso formativo che dovrà concludersi entro l'anno 2010. Tali corsi vengono organizzati per migliorare il servizio commerciale erogato nei confronti dell'utenza, proprio come risposta concreta ai reclami della clientela». L'Asa risponde con una nota ufficiale alle lamentele per il disservizio di ieri mattina, confermando che i corsi sono stati decisi in base alla disponibilità dei docenti. «Peraltro avevamo avvisato per tempo tutte le testate giornalistiche, le associazioni dei consumatori, quelle dei pensionati, nonché le segreterie dei sindaci dei Comuni di tutto Ato5 che lunedì lo sportello avrebbe chiuso alle 10 e fuori dell'ufficio di Livorno erano stati affissi cartelli che avvisavano in merito, e già da diversi giorni». Quanto ai disagi di ieri mattina, «le persone che erano dentro sono state tutte servite: nessuno è stato fatto uscire».