Il Tirreno

Asl 4, i distretti sanitari all'ultimo posto in Regione

Sondaggio del Mes: i pratesi bocciano le performance dei servizi offerti
LEGGI Le lamentele degli utenti: meno burocrazia e maggiore disponibilità

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I pratesi bocciano i servizi sanitari dell'Asl 4. E' quanto emerge dal sondaggio realizzato dal Mes (Laboratorio di ricerca e formazione per il Management e sanità) della Scuola Sant'Anna di Pisa che da anni esegue un monitoraggio della sanità toscana. Prato nel 2012 si piazza all'ultimo posto secondo le valutazioni degli utenti rispetto alle performance dei servizi. I pazienti hanno dato un giudizio, da uno a cinque, sugli orari di apertura, sulla gentilezza del personale, sul comfort delle strutture e sulla chiarezza delle informazioni. IL risultato? L'Asl 4 ottiene lo 0,48, contro, per esempio, il 3,65 di Viareggio e il 3,51 di Pisa. Ecco il grafico sui risultati del sondaggio.



 



Nota metodologica: la popolazione di riferimento per la definizione del campione è il totale dei cittadini toscani maggiorenni residenti in Toscana nel 2011 (ISTAT), mentre la lista da cui è stato estratto il campione è composta dall’elenco degli abbonati alla telefonia fissa della Regione Toscana.

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