Il Tirreno

Alfredo Faetti

GROSSETO. Il centralino ha parlato di sei mesi di attesa. L’Asl assicura che non sono più di quattro.

Il caso ha investito una donna grossetana con la prescrizione del proprio medico per alcuni trattamenti di fisioterapia d’urgenza. La signora ha chiamato il centralino sentendosi rispondere che l’attesa, appunto, era molto lunga e per questo ha deciso di rivolgersi a un privato, vista la necessità di questa terapia.

L’Asl Toscana sud est però assicura che i tempi non sono questi e per questo torna a ricordare l’importanza di rivolgersi al Cup in questi casi.

Andiamo con ordine.

La signora, pensionata per invalidità, ha dovuto subire un intervento alla spina dorsale molto importante, per cui si sono rese necessarie delle fisioterapia d’urgenza.

È stato il suo neurochirurgo a prescrivergliele. «Ho telefonato al centralino del Pizzetti, ma mi ha detto che i tempi d’attesa erano di sei mesi – racconta lei – Poi nelle strutture convenzionate con l’Asl e lì l’attesa era addirittura di un anno. Capisco che con la pandemia ci siano delle criticità, ma così impossibile».

Allora ha deciso di affidarsi a un privato, ma anche qui i problemi non sono mancati.

«Ho necessità di cinque sedute, ma nel centro cinque non le fanno – prosegue la donna – Così ne ho dovute segnare dieci, con i costi che sono aumentati».

Contattata, l’Asl spiega che i tempi d’attesa per la fisioterapia normale non sono superiori ai quattro mesi, mentre quelli urgenti vengono valutati caso per caso. Forse è qui che è nato il disagio, perché il centralino non raccoglie la documentazione medica, mentre il Cup sì, dalla cartella clinica alle prescrizione data dal proprio medico, girando poi il tutto ai vari responsabili sanitari.

Ecco allora il consiglio di rivolgersi a questo servizio, in quanto consente una maggior precisione e tempestività nell’erogazione dei servizi. © RIPRODUZIONE RISERVATA