Il Tirreno

CAPALBIO. Connessioni personalizzate, nessun call center da chiamare per avere assistenza. Sono questi due degli aspetti che caratterizzano, secondo il suo titolare Moreno Andreini, l’azienda capalbiese di telecomunicazioni Etruria wifi che basa il suo successo sul passaparola più che su costose campagne pubblicitarie. Un passaparola che consente all’azienda di fatturare un milione d’euro all’anno. «I nostri clienti sono costantemente in crescita e questo vuol dire che questa filosofia paga».

«Siamo nati nel 2007 – racconta il titolare – ma già lavoravamo nel settore dell’informatica. Con l’avvento di internet abbiamo dovuto interagire con un nuovo sistema e nella nostra sede di Capalbio non avevamo connessione. Ci siamo messi al lavoro e ci siamo resi conto che le connessioni satellitari, all’epoca, potevano essere la soluzione. Al momento erano una sorta di fantascienza. Da allora siamo diventati rivenditori di connessioni satellitari».

È iniziata da qui l’avventura di Moreno Andreini che ha portato la sua azienda anche in Afghanistan e in Libano a installare gli impianti satellitari. Ha capito che era importante dare la connessione satellitare ad aziende e privati. «Abbiamo visto che quello poteva essere un business e non ci siamo più fermati».

La sede dell’azienda è in un piccolo edificio a Capalbio Scalo, in via Umbria. Nessuna insegna particolare. Un basso profilo che li fa quasi passare inosservati. Eppure l’impresa conta ben dieci dipendenti, due dei quali assunti a dicembre, il che – precisa Andreini – «non è poca cosa per una realtà come Capalbio. Il nostro successo con i clienti – dice – l’abbiamo col passaparola. Vogliamo restare un’azienda a misura d’uomo nella quale possiamo offrire assistenza in tempi rapidi, con tecnici che parlano direttamente col cliente senza che questi ultimi diventino pazzi con i call center». Fra i clienti dell’azienda ci sono centri commerciali nel Lazio, ville, residenze storiche in varie parti della provincia, una società che si occupa di depurazione. «Siamo stati i primi a proporre agli stabilimenti balneari la connessione internet. Lo facevamo con una schedina tipo gratta e vinci. All’inizio anche i titolari erano perplessi ma poi si sono convinti e adesso gli stabilimenti balneari hanno la connessione wifi fra i principali servizi da offrire al cliente». Etruria wifi lavora molto con il turismo. «Facciamo impianti nelle molte case di vacanza – aggiunge l’imprenditore – e abbiamo pensato a connessioni personalizzate a seconda delle esigenze del cliente». La copertura va dal Lazio fino a Scansano. «Abbiamo deciso di essere un’azienda leader nel settore senza clamori – conclude il titolare – è la nostra filosofia». E pur in tempi difficili l’azienda è in crescita. —I.A.

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