Il Tirreno

castiglione della pescaia.

Sono passati appena quattro giorni dalla riparazione dell’ultimo guasto e la zona tra la strada del Bozzone e Buriano, nel comune di Castiglione della Pescaia, ieri era di nuovo senz’acqua. «Si è verificata una rottura – ha spiegato Acquedotto del Fiora – e la squadra è già al lavoro. Il ripristino del servizio all’utenza è previsto entro mezzanotte». Ma la spiegazione non ha tranquillizzato la residente che già si era rivolta al Tirreno venerdì, esasperata dai continui guasti alla rete idrica.

«Sono rientrata a casa dall’ufficio nel tardo pomeriggio – ha detto – e i rubinetti erano a secco un’altra volta. La settimana passata siamo rimasti senz’acqua per tutto il fine settimana, dopo che già si erano verificati tre guasti, uno dietro l’altro, a novembre. Tanto che il 19 avevo sporto un reclamo al gestore, lamentando una situazione non più sostenibile e ottenendo in risposta che era “un reclamo immotivato” perché, in tutti e tre i casi, la mancata erogazione dell’acqua non aveva superato le 24 ore. Tra l’altro è una comunicazione che definirei irritante – aggiunge – e senza nemmeno il garbo di mettere una formula di cortesia finale come si compete a chi eroga un servizio pubblico», aggiunge la residente che lavorando per una pubblica amministrazione conosce bene i rapporti con i cittadini.

«Devo dire, e in questo caso apprezzo la disponibilità di AdF, che sono stata contattata da un operatore per avvertirmi che c’era un guasto in corso, ma purtroppo lo avevo già scoperto da sola. Peraltro, vivo in campagna, distante dal primo supermercato dove poter acquistare l’acqua. Abituata ai continui guasti, tengo sempre una scorta, ma questa volta ero rimasta sfornita. Così ho dovuto riprendere la macchina, tornare a Grosseto e comprare diverse casse d’acqua, senza contare il disagio di lavarsi, cucinare e pulire in queste condizioni, in un periodo in cui le misure igieniche sono ancora più importanti, per la sanificazione degli ambienti, dei vestiti e il continuo lavaggio delle mani. Io pago regolarmente le bollette – conclude – oltretutto salate, ma Adf non rispetta gli obblighi contrattuali». –

Lina Senserini

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