Il Tirreno

marrucheti. Telefono fisso muto per tre mesi, una sfilza di sollecitazioni e richieste alla Tim di risolvere il problema ma nessun intervento, finora, per ripristinare la linea. Fino a un inatteso epilogo.

Inizia il 21 settembre la disavventura con la linea fissa del telefono di una coppia residente a Marrucheti, frazioncina di Campagnatico.

«Il telefono ha smesso di funzionare», spiega il signor Franco Mascelloni, grossetano, tornato in Maremma con la moglie dopo vent’anni passati a Milano.

Sono appunto vent’anni che la coppia vive a Marrucheti, in un condominio che conta in tutto 42 famiglie.

«Non era la prima volta che il telefono non funzionava – spiega – tanto che, credo, eravamo rimasti solo noi con la Tim, mentre tutti gli altri condomini sono passati ad altri operatori, come Poste».

Stavolta il disservizio non accenna a risolversi.

«Praticamente un giorno sì e uno no abbiamo chiamato il 187 della Tim per chiedere che risolvessero la situazione – dice ancora il signor Franco –. Ci dicevano che c’era un guasto generalizzato e promettevano di intervenire. Ma il telefono ha continuato a non funzionare».

Mascelloni ha pensato che rendere pubblico il suo appello potesse far sentire più forte la sua voce e il suo disagio. E si è rivolto al Tirreno.

La Tim, contattata dal giornale, dopo una verifica sull’utenza conferma che il problema è un guasto «serio» al cavo che porta la linea alla frazione. Il danno non si può riparare: bisogna sostituire il cavo.

Visto il tempo trascorso, la pratica è stata messa in massima priorità e stamani due squadre tecniche sono attese a Marrucheti per verificare il cavo e, se fosse possibile, già oggi sistemare la situazione. —

F.F.

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