Il Tirreno

santa fiora

Ancora problemi con la connessione telefonica a Santa Fiora. Stavolta è il Comune a lamentarsi e lo fa dopo che, a causa del maltempo dei giorni scorsi, si sono verificati disservizi sulla linea Tim.

«Il telefono “non è la tua voce” – scrive il Comune in una nota –. A Santa Fiora oltre le difficoltà che spesso riscontriamo con la telefonia mobile Vodafone quando c’è cattivo tempo, anche Tim crea dei notevoli e inspiegabili disservizi alle linee fisse. Non si tratta di cellulari ma di quella telefonia che “viaggia” sui cavi e arriva nelle case dei cittadini di Santa Fiora. Un guasto ha tagliato fuori da ogni contatto sui numeri fissi decine di abitazioni e Tim non ha ancora provveduto alla riparazione, nonostante siano passati ormai molti giorni».

L’iperconnessione è uno dei punti sui quali il Comune sta facendo leva per attirare nuovi abitanti in paese. Proprio in questi giorni il Comune ha lanciato la campagna per invitare chi abita in città a trasferirsi a Santa Fiora con un progetto che prevede di avere parte dell’affitto pagata dall’ente e consente di lavorare da remoto grazie alla connessione superveloce, con la quale il territorio è stato da poco cablato. Non sorprende che il guasto patito dai cittadini faccia arrabbiare l’amministrazione.

«Appare inspiegabile questo grave difetto di assistenza dei clienti – lamenta il Comune –. Da quanto sta avvenendo sembra che le compagnie telefoniche prestino molta più attenzione alle spese di commercializzazione che a quelle per garantire un servizio efficiente. Il Comune di Santa Fiora denuncia questo stato di cose che causa disagi per le attività commerciali, per i cittadini e in particolar modo per le persone anziane che usano prevalentemente se non esclusivamente il telefono fisso».

In proposito Tim precisa di essere già in intervento con una squadra di tecnici per la riparazione di guasti «particolarmente complessi – si legge in una nota – causati dal maltempo su alcuni cavi, parte dei quali già risolti. Si prevede di completare la totalità degli interventi di riparazione entro il fine settimana». —