Il Tirreno

grosseto

Lavorano due ore di più e hanno sei clienti in meno al giorno: è la giornata tipo post emergenza Covid di un acconciatore o di un’estetista fotografata dal Centro studi Cna in collaborazione con Cna Benessere e Sanità tastando il polso a circa 700 associati alla confederazioni.

«L’indagine evidenzia – dice Anna Rita Bramerini, direttrice di Cna – che la maggior parte degli iscritti non ha aumentato i prezzi»; meno di un quarto delle imprese intervistate, infatti, ha aumentato i costi dei servizi dell’1, 5%: e «I maggiori costi – spiegano Debora Cioni e Matteo Ancarani, rappresentanti, rispettivamente, dei centri estetici e degli acconciatori di Cna Grosseto – sono legati non tanto all’acquisto dei prodotti per l’igiene e la sicurezza ma a quello dei dispositivi di protezione individuale».

E nonostante molti operatori abbiano ampliato gli orari di apertura, risentono di un calo: «Serve più tempo per gestire il singolo cliente e scaglionare gli ingressi», aggiungono Cioni e Ancarani. Prima del lockdown nei centri estetici e nei saloni entravano mediamente 18 clienti ogni giorno, oggi ne entrano sei in meno. L’adeguamento dei locali è stato necessario per il 70% delle imprese; di queste per il 47% è costato 500 euro, per il 34% tra i 500 e i mille euro; complessivamente, le spese per la messa in sicurezza dei locali, per l’igienizzazione e per i Dpi hanno prodotto un aggravio dei costi mensili intorno al 30%; quasi il 90% delle imprese, però, continua a offrire gratuitamente alla clientela mascherine e guanti. «Le imprese del settore – conclude Bramerini – hanno messo al primo posto la sicurezza del cliente e il rapporto di fiducia, mostrando grande responsabilità e facendosi in larga parte carico dell’incremento dei costi, nonostante la riduzione della produttività». —