Il Tirreno

Anche la distribuzione degli ausili assorbenti nella Asl Toscana sud est subisce delle modifiche a causa dell’emergenza Covid –19.

Adesso i cittadini non potranno più incontrare il personale addetto alle pratiche per la fornitura degli ausili nei punti di assistenza, ma la documentazione dovrà essere inviata tramite posta elettronica all’indirizzo: incontinenza.grosseto@gmail. com.

Qui deve essere spedita la richiesta per avvio del servizio con la certificazione medica che attesti l’incontinenza stabilizzata, comunicati i riferimenti necessari per la fornitura e richieste informazioni. Per facilitare i cittadini, i piani terapeutici in scadenza nei mesi di marzo, aprile e maggio sono rinnovati automaticamente. Non sarà necessario quindi inviare alla ditta Fater la nuova certificazione. Resta aperto il presidio al Misericordia solo per lasciare la documentazione e richieste che saranno prese in carico dal personale Fater che poi ricontatterà i cittadini per telefono.

Per informazioni e segnalazioni sulle consegne rimangono comunque sempre validi i numeri verdi 800223738. In caso di mancata risposta o problemi nella risoluzione delle criticità segnalate, da parte della ditta fornitrice, è possibile Contattare l’Ufficio Relazioni con il Pubblico dell’Asl ai recapiti indicati al seguente link: https: //www. uslsudest. toscana. it/ufficio-relazioni-con-il-pubblico.