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Il Fiora risponde a Santori «Tariffe non penalizzanti»

I. A
Il Fiora risponde a Santori «Tariffe non penalizzanti»

Secondo la società  la nuova articolazione  non va a discapito delle famiglie di pochi elementi e avvantaggia quelle numerose

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ORBETELLO

Acquedotto del Fiora prova a fare chiarezza sulla questione sollevata sulle pagine Tirreno, nei giorni scorsi, da un amministratore di condominio di Albinia. Emanuele Santori aveva segnalato l’aumento delle tariffe e l’eccessiva durezza dell’acqua. «Le tariffe per il servizio idrico integrato vengono stabilite dall’Autorità Idrica Toscana – spiega il Fiora – in base a parametri e alle indicazioni dell’Autorità di regolazione per energia reti e ambiente: il gestore applica quanto stabilito e non ha facoltà di effettuare modifiche alle tariffe, dovendo agire nel rispetto delle indicazioni fornite dall’Autorità». Il Fiora spiega dunque la nuova tariffazione: «I cambiamenti più rilevanti riguardano l’uso “domestico residente” per cui viene introdotto come fattore di calcolo il numero di persone residenti che compongono il nucleo familiare. È vero che nella prima fascia la tariffa passa da 0,23 a 0,75 (euro al metro cubo, ndr), ma, al momento, lo scaglione di consumo per tale fascia cresce da 30 a 55 metri cubi. La diversa articolazione tariffaria attualmente non penalizza quindi le fasce di utenze meno numerose e contemporaneamente agevola i nuclei familiari più consistenti».

Sulle altre questioni lamentate da Santori – durezza dell’acqua e chiusura dello sportello di Albinia – l’Acquedotto sostiene di aver già risposto in passato proprio allo stesso amministratore. «Le autorità preposte – dice il Fiora – effettuano controlli costanti per garantire acqua di qualità. Per la durezza dell’acqua, i valori consigliati devono attestarsi tra i 15°-50°francesi, pertanto il valore di Albinia è a norma di legge. Per quanto riguarda le modalità di contatto con gli utenti, oltre a un consistente potenziamento nelle aperture dello sportello di Grosseto, Acquedotto mette a disposizione dal lunedì al venerdì (9-18) e il sabato (9-13) un call center. Inoltre, è disponibile, 24 ore su 24, lo sportello online MyFiora. Gli amministratori di condominio possono richiedere un appuntamento personalizzato inviando una email all’indirizzo peramministratori@fiora.it». –

I. A

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