Il Tirreno

ROCCALBEGNA

«Telecom ci sta costringendo a chiudere la nostra tabaccheria». Così denuncia la signora Rita Corsetti, titolare da oltre quindici anni di una storica tabaccheria, cartoleria, rivendita valori bollati a Santa Caterina, frazione di Roccalbegna.

Un’attività che è l’unica presente nel piccolo borgo e che offre, con il servizio di vendita di giornali, cartoleria e tabacchi, anche quelli di invio e ricezione fax, pagamento bollettini, vendita valori bollati (marche da bollo, contributi unificati e altro), ricariche telematiche per utenza mobile e tv a pagamento, vendita e validazione gratta e vinci.

Ma dal 5 settembre la pratica quotidiana di tutte queste attività – alcune delle quali molto preziose per la comunità paesana – risulta totalmente preclusa a causa di un guasto alla linea telefonica (sia voce che dati) che oltre a impedire alla titolare di effettuare e ricevere chiamate, non le consente di inviare e ricevere fax, effettuare il pagamento dei bollettini, stampare valori bollati, effettuare ricariche telefoniche, validare gratta e vinci. Insomma, in poche parola non le consente di svolgere la propria attività lavorativa.

La linea telefonica della tabaccheria era stata inutilizzabile anche nel mese di agosto 2017 e in quello di agosto 2018. E nel periodo compreso tra il 9 agosto ed ieri la titolare ha potuto utilizzare la propria linea solo nei dieci giorni compresi tra il 26 agosto e il 4 settembre. Ad oggi è totalmente isolata da ben 17 giorni.

Il legale di fiducia dell’attività ha già presentato al Tribunale Civile di Grosseto, ricorso d’urgenza, anticipando già la richiesta risarcitoria per i gravi danni patrimoniali e non (compreso il danno d’immagine e da perdita di clientela). Nel ricorso si evidenziano, oltre ai danni incalcolabili alla tabaccheria, anche l’importante ruolo sociale che essa svolge, essendo l’unica attività a fornire questi servizi in una frazione abitata ormai essenzialmente da anziani.

«Ogni giorno di ritardo nel ripristino della linea aumenta esponenzialmente i danni patiti dall’attività e toglie servizi alla comunità», si legge nel ricorso che sottolinea: «Ad oggi a nulla sono valsi i numerosi solleciti a Telecom Italia, che non ha fatto altro che posticipare di settimana in settimana la data di eventuale risoluzione del guasto, senza peraltro far mai intervenire alcun tecnico».

La titolare, esasperata dai continui rinvii e dalle promesse non mantenute da Telecom, ha conferito mandato all’avvocato Riccardo Cavezzini di muoversi per ottenere in tempi rapidi una risoluzione definitiva del problema. L’avvocato, se la questione non sarà risolta, non esclude ulteriori azioni legali. —