La protesta
Biblioteca e uffici: si chiede il gradimento
Per sapere se i servizi che eroga soddisfano completamente i destinatari, il Comune di Monte Argentario ha avviato altre tre indagini che hanno come oggetto la biblioteca comunale, la delegazione di...
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Per sapere se i servizi che eroga soddisfano completamente i destinatari, il Comune di Monte Argentario ha avviato altre tre indagini che hanno come oggetto la biblioteca comunale, la delegazione di Porto Ercole e l’ufficio commercio del Comune. I questionari possono essere scaricati dalla home page del sito www. comunemonteargentario. gov. it e compilati in modo anonimo. Per avere una panoramica del profilo dell’utente, vengono chiesti il sesso, l’età e la professione. Quindi si passa allo specifico. Per la biblioteca, si vuole sapere per esempio con quale frequenza l’utente vi si reca, il motivo per cui la utilizza. Poi la valutazione generale del servizio in termini di cortesia e disponibilità del personale, comfort degli spazi etc. Stesso approccio per la delegazione di Porto Ercole e l’ufficio commercio. Il Comune invita gli utenti a collaborare esprimendo il proprio livello di gradimento su questi uffici per consentire all’amministrazione comunale di migliorare i servizi e adottare le soluzioni più adeguate ai bisogni della cittadinanza.
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