Il Tirreno

FOLLONICA. Tempi di risposta più veloci, a Follonica d’ora in poi la luce non mancherà, almeno così assicurano dall’amministrazione del golfo.

Cambia il gestore della pubblica illuminazione: da novembre a pensare ai guasti dei lampioni sarà il raggruppamento temporaneo di imprese guidato da Citelum, che per nove anni si occuperà non solo della manutenzione dell'impianto esistente, ma anche del passaggio a led dei punti luce di proprietà pubblica e di tante altre nuove migliorie per far diventare la città ancora più innovativa sotto molti aspetti. Intanto però, come annunciato alcuni giorni fa dai vertici comunali, da adesso è attivo il numero verde per la segnalazione dei guasti, guasti che verranno gestiti in base alla loro gravità, proprio come accade nei centri medici. In pratica ad ogni segnalazione verrà assegnato un colore: il verde per quelle problematiche che hanno un impatto minore nella vita della città, il tempo di risposta per l'intervento in questo caso sarà al massimo di 48 ore. Il giallo invece per problemi di impatto medio, per esempio il non funzionamento di una fila di punti luce con intervento entro 24 ore.

Un’ora invece è il tempo di attesa per un codice rosso, quello che riguarda problemi che possono interferire sulla pubblica incolumità. «Si comunica - dicono dal municipio - che, dal 1 novembre 2016, per segnalare guasti relativi all'impianto di pubblica illuminazione sono attivi sia il numero verde 800/978.447 sia la mail segnalazioni.guasti@citelum.it. Si ricorda che è utilizzabile ancora la procedura on line “Segnalazioni guasti” del sito www.comune.follonica.gr.it. E' inoltre sempre possibile procedere ad effettuare le suddette segnalazioni direttamente all'ufficio relazioni con il pubblico del Comune di Follonica negli orari di apertura al pubblico».