Il Tirreno

GROSSETO. Una novità da Poste Italiane per i cittadini di Grosseto. I clienti dell’ufficio postale di via Scansanese, grazie alla nuova applicazione “Ufficio postale”, potranno richiedere il ticket di prenotazione allo sportello direttamente da smartphone e tablet, senza dover andare all’ufficio postale. La sede grossetana è la seconda a dotarsi dell’innovativo servizio che dalla metà di ottobre sarà implementato in tutti gli altri uffici postali della città.

Disponibile gratuitamente su GooglePlay e AppleStore, la prenotazione in mobilità è pensata per consentire al cliente di programmare per tempo la visita e presentarsi in ufficio a ridosso del turno, con una conseguente riduzione dei tempi di attesa.

Prenotare il turno tramite app è semplice e intuitivo. Basta collegarsi all’applicazione, individuare sulla mappa l’ufficio postale di riferimento tramite geolocalizzazione automatica o inserendo un indirizzo, un punto di riferimento o Cap e, una volta selezionata la sede, cliccare su “richiedi ticket”. Si aprirà una finestra con i servizi disponibili presso l’ufficio, contrassegnati da una lettera di riferimento, e i tempi di attesa medi relativi alla coda aggiornati in tempo reale. Una volta scelto l’orario di prenotazione, sullo schermo apparirà un ticket virtuale che indicherà il servizio prenotato, la data e l’ora precisa dell’appuntamento. Giunti in ufficio postale, per essere serviti basterà mostrare il biglietto elettronico all’operatore.

Accanto alla possibilità di prenotare il biglietto di prenotazione, l’app “Ufficio postale mostra tutti i dettagli dell’ufficio postale, con gli orari di apertura e le indicazioni stradali per raggiungerlo dal punto in cui ci si trova in quel momento. Inoltre, la nuova app di Poste Italiane permette di accedere ai servizi delle operazioni più comuni, come il monitoraggio di una spedizione tracciata di raccomandate, assicurate e pacchi, e consente di pagare i bollettini bianchi e premarcati e di inviare telegrammi, raccomandate e posta prioritaria.