Il Tirreno

FONTEBLANDA. La fermata era prevista ma il bus ha tirato dritto e l’ha saltata a piè pari. È successo ieri mattina a una ragazza di Fonteblanda che doveva andare a Grosseto per seguire un corso di lingue straniere.

La ragazza - dopo che la madre ha telefonato parlando con un operatore per chiedere gli orari del pullman e li ha controllati sul sito dell’azienda - è andata alla fermata di via Aurelia Vecchia a Fonteblanda. Avrebbe dovuto salire sul pullman alle 8,11 ma è rimasta di stucco quando ha visto il mezzo passare lontano senza imboccare la via in cui lei aspettava. Subito ha avvertito la madre che ha fatto reclamo alla Tiemme. «Avevo guardato gli orari sul sito - dice Rosalba Pastore, mamma della ragazza - e per essere ancora più sicura ho chiamato anche per parlare con un operatore che mi ha confermato che gli orari sul sito sono quelli aggiornati e che potevo stare tranquilla. Se era prevista una fermata alle 8,11 quella fermata c’era perché risultava anche all’operatrice. Non mi aspettavo che mia figlia stamani venisse lasciata a piedi e perdesse una lezione di un corso già pagato».

La donna fa presente anche un altro fatto oltre quello della ragazzina lasciata a piedi dall’autista. «Dopo aver speso 1,80 euro per avere le informazioni sugli orari ho speso anche 5 euro di cellulare perché per fare il reclamo la Tiemme non ha un numero verde ma da cellulare si deve chiamare l’199. Non solo mia figlia non è andata a Grosseto ma per telefonare ho speso più del biglietto. Dopo il disagio di una lezione persa anche la beffa di aver speso questi soldi per fare un reclamo». Non è la prima volta che a Fonteblanda accadono dei disguidi con l’azienda e non è la prima volta che alcune persone vengono lasciate a piedi.

Quanto successo è stato fatto presente all’azienda del trasporto pubblico che ha dato le sue spiegazioni.

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