Il Tirreno

«In questo condominio i sacchi per la raccolta differenziata dei rifiuti non sono mai arrivati. E non ci è stato lasciato nemmeno il messaggio, nella cassetta della posta, per invitarci a ritirarli di persona. E, infine, al call center mi è stato risposto che non è possibile parlare con un responsabile, ma solo mandare un’email di protesta, che chissà che fine fa. Se questo vi sembra un servizio...». È arrabbiato e amareggiato Mario Castori, presidente dell’Associazione diabetici di Grosseto. Le sue battaglie per i diritti dei malati le combatte da anni e non avrebbe mai pensato di doversi “attrezzare” anche per una questione tutto sommato semplice come la distribuzione dei sacchetti per la raccolta porta a porta. «Quest’anno il condominio di via Silvestro Lega dove abito è stato “saltato” – spiega Castori – o, se la si vuole dire diversamente, nessuno ha ricevuto la fornitura. È possibile che nessuno fosse in casa, ma allora come si spiega che non ci hanno consegnato nemmeno i cartelli che indicano che l’operatore è passato e invitano a ritirare il kit alla sede dell’ex Coseca? E se non avessi telefonato?». Da Sei spiegano che la zona di Gorarella 2, che comprende anche via Silvestro Lega, è stata rifornita di kit tra fine agosto e inizio settembre e che «non risultano zone saltate». Facile a crederlo – anche perché se risultasse che una zona è stata saltata conforta pensare che il gestore prenda provvedimenti – ma a Castori non basta. «Il servizio è peggiorato – dice – e invito tutti a fare le loro segnalazioni».