Il Tirreno

GROSSETO. Dovete andare in autobus dalla stazione di Orbetello a Manciano? Spiacenti, l’autobus arriva solo alla fermata successiva, Albinia. Dovete raggiungere Grosseto da Pitigliano? Non si può, il pullman fa solo il tratto dall’autostazione a Pitigliano centro. Non è uno scherzo – e per fortuna neanche la realtà – ma il nuovo orario Tiemme per l’estate così come appare nelle indicazioni attaccate alle fermate degli autobus, sul sito della società nella sezione “calcola il percorso” e al centralino telefonico.

Orbetello, Pitigliano e un’altra dozzina abbondante di paesi della provincia, prevalentemente della zona sud, sono spariti dalle indicazioni.

Tirino un sospiro di sollievo i viaggiatori: gli autobus che percorrono queste linee ci sono e fanno regolarmente il loro percorso. L’azienda, insomma, non ha cancellato le corse. Ha “solo” sbagliato a fare alcuni cartelloni alle fermate, così come risulta sbagliato il software che “calcola il percorso” sul sito e che fornisce agli operatori telefonici le informazioni da dare ai viaggiatori.

Ad accorgersene, suo malgrado, è stato l’editore Marcello Baraghini che, rientrando da Roma a Pitigliano, è sceso dal treno alla stazione di Orbetello per proseguire fino a destinazione in autobus. «Prima di scendere ho chiamato il centralino della Tiemme per assicurarmi che la corsa delle 16.57 per Manciano-Pitigliano-Sorano fosse regolare», spiega Baraghini. «Al centralino – prosegue – mi dicono che la corsa non c’è più e che quell’autobus arriva solo fino ad Albinia, cioè la fermata successiva».

Baraghini non crede alle sue orecchie. Una volta sceso a Orbetello va a vedere subito alla fermata dell’autobus e lì ha la conferma: l’unico autobus per Pitigliano nei festivi parte alle 9.54 di mattina; la corsa delle 16.57 lo porterebbe al massimo ad Albinia. «Ho chiesto alla signora che vende i biglietti e lei non sapeva di alcuna modifica – spiega – poi è arrivato un autobus e ho chiesto all’autista. Ma lui mi ha detto che l’autobus per Pitigliano era proprio dietro il suo. E infatti di lì a poco è arrivato e ha fatto la sua corsa regolare».

Una volta arrivato a destinazione, Baraghini ha controllato da Pitigliano il percorso inverso. Peggio che mai: da Pitigliano, stando alle indicazioni alla fermata, non ci sono più autobus per Grosseto. L’unico che viaggia va da Pitigliano autostazione a Pitigliano centro.

Ad allargare la ricerca a tutta la provincia usando il sito della Tiemme si scopre che sono 18 solo i comuni capoluogo segnalati come irraggiungibili da Grosseto, cioè senza alcuna corsa in programma: Campagnatico, Capalbio, Gavorrano, Magliano, Manciano, Massa Marittima, Monterotondo, Montieri, Porto Santo Stefano, Orbetello, Pitigliano, Roccalbegna, Roccastrada, Scansano, Scarlino, Seggiano, Semproniano, Sorano. E se un software può essere risolto con un click (forse), c’è da capire quanto tempo e quanti soldi ci vorranno per sostituire tutti gli orari sbagliati da tutte le fermate interessate. E quanta pazienza agli operatori del centralino della Tiemme per tenere a bada i viaggiatori infuriati per il disservizio.

©RIPRODUZIONE RISERVATA