Il Tirreno

GROSSETO. «Non è vero che la titolare dell’agenzia è sparita o è introvabile, perché risponde al cellulare ai clienti. E poi il cartello affisso all’agenzia riporta il numero di telefono del mio studio, 0564 21253, al quale tutti i clienti che vogliono chiarimenti possono rivolgersi».

L’avvocato Rossella Mozzillo, legale della titolare dell’agenzia di viaggi nel mirino di alcuni clienti che non sono riusciti a partire per viaggi prenotati e già pagati alla stessa agenzia, parla a nome della sua assistita per spiegare cosa è accaduto e rassicurare i clienti che hanno prenotato e che ora vedono sfumare il viaggio.

«Purtroppo – spiega Mozzillo – l’agenzia ha vissuto un momento di grave difficoltà, sia per la crisi generale sia per motivi personali della titolare, e non è riuscita a far fronte a tutti gli impegni presi. Ma una cosa deve essere chiara: nessuno ha preso soldi ed è scappato. Siamo qui e siamo a disposizione di chiunque necessiti di informazioni. Ricevo decine di telefonate al giorno in merito».

La titolare, spiega l’avvocato, ha dovuto assistere un parente all’ospedale, poi ha avuto lei stessa necessità di cure ed è tuttora ricoverata. «La mia assistita si occupa da sola dell’agenzia – spiega Mozzillo – e per questi motivi non ha potuto essere fisicamente presente per seguire le partenze».

Al momento sono tre i viaggi pagati ma non goduti, a gennaio: uno per una gita a Sharm el Sheikh e due biglietti aerei. Ma altre persone sono destinate a rimanere a terra. «La signora non è in grado di far partire i viaggi successivi. Il prossimo è una crociera il 5 febbraio. Ma tutti i clienti sono stati contattati e saranno risarciti. Stiamo predisponendo un piano di rientro e cercando, in modo trasparente, di risolvere il problema». L’avvocato smentisce anche che l’ammontare dei viaggi riscossi e non goduti sia di 150mila euro. «Si tratta – dice Mozzillo – di alcune decine di migliaia di euro». (f.f.)