Il Tirreno

ORBETELLO. 800 127 484 questo il nuovo numero verde da chiamare per richiedere il ritiro dei rifiuti ingombranti. Al numero verde, attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle 13 e dalle 14 alle 17 e il sabato dalle 9 alle 12 risponde un call center che chiede all'utente di digitare sulla tastiera un numero che serve ad identificare la provincia dalla quale arriva la chiamata (1 se Arezzo, 2 Siena e 3 Grosseto). Si viene poi messi in contatto con un operatore che prende in carico la nostra richiesta. Entro i 10 oggetti da ritirare viene dato direttamente un appuntamento e la richiesta viene evasa entro due giorni lavorativi: se gli oggetti da ritirare sono più di 10 o si tratta di potature si viene ricontattati entro 15 giorni lavorativi dall'operatore che opera sul territorio che poi fisserà un appuntamento per il ritiro. Un nuovo sistema che sembrerebbe, almeno per la prima ipotesi celere. Un nuovo gestore che come ci dice l'assessore Barbini sembra aver iniziato col piede giusto anche se molte cose sono da migliorare».