Il Tirreno

CASTEL DEL PIANO. Un guasto alle linee Telecom sull’Amiata ha provocato ieri pesanti disagi per gli utenti nei distretti e all’ospedale di Castel del Piano.

Non è certo la prima volta che l’Amiata resta vittima di interruzioni telefoniche senza preavviso e questo da parte di tutti i gestori o quasi. I disservizi hanno causato gravi disagi nei call center, negli uffici aziendali e istituzionali e messo in crisi le comunicazioni fra privati.

E per questo ultimo inghippo, senza preavviso, anche la Asl si risente e annuncia che la direzione aziendale intende scrivere a Telecom nei prossimi giorni. L’azienda sanitaria si scusa con i propri utenti, anche perché non solo vi sono stati rallentamenti nel lavoro di routine amministrativo, ma soprattutto perché alcuni esami per i pazienti hanno dovuto essere riprogrammati.

Oltre al black out dei telefoni fissi e dei cellulari, il guasto ha bloccato le linee di trasferimento dati, creando disagi agli utenti e agli operatori sanitari di alcune sedi di distretto e dell’ospedale di Castel del Piano.

«Il guasto, che è stato riparato nel primo pomeriggio, ha causato problemi al Cup telefonico per il pagamento dei ticket – spiega la Asl – e per altri adempimenti amministrativi, per le prestazioni sanitarie che richiedono l’accettazione (prelievi, accesso al pronto soccorso, prestazioni di radiologia), all’ospedale di Castel del Piano. Questa operazione, infatti, è stata eseguita manualmente dagli operatori con tempi più lunghi e, di conseguenza, attese più lunghe per gli utenti, che in alcuni casi, come per le radiografie, hanno dovuto riprogrammare l’appuntamento in altra data». (f.b.)

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