Il Tirreno

FOLLONICA. Va a ritirare le analisi del padre all’Asl, ma chiudono lo sportello quando scatta il suo turno. «Ho preso il biglietto alle 12.07, davanti avevo solamente due persone - racconta Martina Mellini - quando sul display è apparso il mio numero l’operatore del Cup ha buttato giù la veneziana. Ho chiesto spiegazioni, mi hanno detto che l’orario di chiusura è alle 12.30». L’Asl, però, spiega cosa è successo in quell’ufficio. «Siamo spiacenti per la signora - dicono - ma purtroppo ci sono delle precise disposizioni per gli operatori di sportello che, entro l’una, devono procedere alla rendicontazione dei flussi della mattina, devono registrare gli incassi e portarli in banca. Un lavoro di retro sportello che richiede tempo e che rende impossibile prorogare l'orario di apertura». Nella sala d’attesa c’è anche cartello per segnalare agli utenti che, anche se hanno preso il numero, alle 12.30. Il suggerimento è quello di farsi spedire le analisi a casa o riceverli sul proprio fascicolo sanitario o andare dal medico di famiglia che è abilitato a vederli sul proprio computer.(p.v.)