Il Tirreno

Grosseto

Turisti scontenti e uffici chiusi

Claudia Della Verde
<b>INCERTEZZA TURISMO.</b> Uffici chiusi e pochi soldi
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INCERTEZZA TURISMO. Uffici chiusi e pochi soldi

L'appalto di Welcome Maremma è garantito solo fino al 2012

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 ORBETELLO. Incerto il futuro degli uffici turistici del Comune di Orbetello, che dovranno attendere la fine del 2011 per scoprire a chi dovranno far capo nelle prossime stagioni.  Fino a conclusione del 2012 la Welcome Maremma sarà l'unica ad avere la certezza della gestione degli uffici distaccati di Talamone, Fonteblanda ed Albinia, grazie all'appalto triennale aggiudicatosi nel 2009. Quasi certamente spariranno le Apt per lasciare il posto a nuovi organismi regolati da Comune, Provincia e Regione. Oggi un incontro tra rappresentanti del Comune di Orbetello e direzione della Welcome Maremma, per dialogare su alcune proposte, volte a migliorare il servizio di informazione turistica nel territorio. In attesa di soluzioni future, si iniziano a tirare i bilanci sulla funzionalità degli uffici amministrati dal consorzio Welcome Maremma durante la stagione estiva 2011. A parlare sono le addette agli uffici di Talamone ed Albinia, le prime ad essere faccia a faccia con il turista e cercare di comprendere le sue esigenze. Melania Ercole e Alice Sirna sono le più adatte per indicare ciò di cui si sente maggior necessità e quali sono le pecche del territorio, lamentate dai vacanzieri che frequentano la bassa Toscana. Dalle loro dichiarazioni si desume facilmente che la maggior parte dei turisti non rimangono soddisfatti dal soggiorno nella zona, evidenziando una sostanziale differenza da come i luoghi appaiano sugli opuscoli informativi e la realtà. «Le lamentele arrivano soprattutto per un servizio di trasporti poco efficiente - affermano univocamente le addette agli uffici - scarso collegamento tra la zona camping ed il mare e assenza di piste ciclabili per raggiungere i centri abitati». Altra manifestazione di malessere arriva per la poca scelta di manifestazioni culturali, per giovani e non, la cattiva gestione dell'acquario, del parco della maremma (non accessibile per trekking autonomo, ma solo per escursioni guidate) e per la limitata disponibilità di parcheggi (soprattutto nella zona di Monte Argentario). Le richieste più frequenti riguardano la ricerca di alloggi, ristoranti, spiagge e traghetti, alle quali è sempre stata data una risposta soddisfacente. Una criticità avvertita dalle operatrici risulta la poca collaborazione e coordinamento tra strutture ricettive e uffici turistici. «Sono pochi gli alberghi che ci informano sulla disponibilità di camere durante la stagione - dicono - siamo costrette a dover fare autonomamente questa ricerca». Anche gli organizzatori di eventi non fanno del loro meglio per rendere partecipi chi dovrebbe avere l'informazione per primo. «Spesso leggiamo dalle locandine affisse nei bar di iniziative di cui saremmo altrimenti all'oscuro. Chiediamo più collaborazione sotto questo punto di vista».

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