Il Tirreno

Grosseto

Il presidente dell’associazione tra le vittime

«Ci hanno provato anche con me»

El. Gi
<b>CONSUMATORI.</b> Il presidente Marco Festelli
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CONSUMATORI. Il presidente Marco Festelli

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 GROSSETO. Nella giungla delle truffe - a Grosseto - c'è anche una vittima insospettabile ed è Marco Festelli, avvocato e presidente della Confconsumatori, l'associazione che raccoglie segnalazioni, offre consulenze e protegge i cittadini da truffe e raggiri.  Il diretto interessato a onor del vero minimizza. «Casi come il mio sono abbastanza normali», spiega, mentre racconta il tutto e dispensa una lezione importante: non arrendersi mai neanche quando ci in ballo ci sono pochi spiccioli. La storia è questa. «Avevo stipulato un abbonamento per il telefono fisso di casa con un'azienda che mi doveva fornire linea e internet tutto compreso, tranne il modem che avevo rifiutato perché volevo usare il mio e non quello noleggiato dalla compagnia telefonica». Un giorno arrivano a casa sua gli operatori della compagnia telefonica, ma contrariamente a quanto da lui richiesto si sono portati dietro il modem sostenendo che risultava da contratto. «Di fronte al mio "no" se lo riportano via - prosegue il presidente di Confconsumatori - Ma quando sono andato a guardare la prima bolletta ho scoperto che mi avevano addebitato anche 4 euro di canone di locazione del modem per un importo bimestrale di 8 euro». Nonostante la cifra irrisoria, l'avvocato si decide a sporgere un reclamo alla compagnia telefonica e avvia "per principio" la pratica di conciliazione interna all'associazione consumatori della compagnia. Il morale della favola è che «alla fine mi restituiscono 13 euro a fronte degli 8 che avevano riscosso e che io avevo pagato lo stesso pur non essendo dovuti, perché non avevo voluto saldare il conto in maniera parziale, salvo appunto rivalermi». La lezione insegna che «ci provano sempre» e che «bisogna sempre controllare senza mai scoraggiarsi neppure di fronte alle cifre più piccole».

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