Il Tirreno

 FOLLONICA. Piace il servizio "Punto Enel" attivato ormai da qualche mese alla Pro Loco Follonica, tanto che una nostra lettrice ha voluto raccontare la sua positiva esperienza. «Ho scoperto che molte persone ancora non sanno che esiste questo servizio - spiega la signora Milva Belli - ho avuto un problema con l'Enel e non riuscivo a risolverlo nemmeno chiamando direttamente i numeri di assistenza telefonica dell'azienda. Quando ho saputo dell'esistenza dello sportello in via Giacomelli ho provato ad esporre alla persona incaricata il mio problema ed ho trovato una persona che mi ha accolta facendomi sentire a casa mia e risolvendo il mio problema. Salutandomi, mi ha confermato che per qualsiasi problema lui era disponibile e che potevo tornare ancora da lui: vi sembra una cosa da poco, soprattutto per le persone anziane, sentirsi dire queste parole?». M.N