Il Tirreno

GROSSETO - E’ rimasta 58 giorni senza i servizi della Telecom (prima la linea telefonica, poi l’Adsl) per i quali aveva sottoscritto il contratto e poi la stessa compagnia telefonica le aveva chiesto 80 euro per il riallaccio dell’utenza. La donna, quindi, si è rivolta alla Confconsumatori Toscana che ha citato la Telecom di fronte al giudice di pace che ha condannato il gestore al pagamento di 435 euro per il disservizio (calcolando una penale di 7,5 euro al giorno), altri 500 per il ’danno esistenziale’ subito dalla signora che non ha potuto usufruire del servizio telefonico e ad altri 1477 euro per le spese legali.

La vicenda ha avuto come protagonista una signora di Grosseto che, rimasta senza linea telefonica dall’1 aprile al 28 maggio 2008, ha deciso di rivolgersi alla Confconsumatori. In merito al danno esistenziale, il giudice di pace di Grosseto scrive che «non vi è dubbio che sia derivato un danno ingiusto per il comportamento della società telefonica che ha dimostrato indifferenza e insensibilità nella gestione del disservizio, non intendendo fornire alcun riscontro positivo alle varie richieste e solleciti ricevuti».