Attenzione
Il telefono che funziona diventa un miraggio: protesta per disservizi
Segnalazioni continue da parte di attività e famiglie.Nella zona di Varna e di Pillo problemi su un cavo di Tim
GAMBASSI. Ripetuti problemi con la linea fissa e i cittadini corrono al riparo, cambiando operatore ma con ulteriori ritardi. È un bel rebus quello che si trovano di fronte i residenti delle frazione di Varna e Pillo nel comune di Gambassi Terme, dove si rincorrono telefonate e segnalazioni all’operatore telefonico Tim per i ripetuti e continui disservizi che viaggiano lungo questa rete. Famiglie e attività commerciali si trovano di fronte a un bivio: continuare a vivere nell’incertezza oppure cambiare operatore ma in questo modo devono aspettare procedimenti burocratici lunghi che di fatto fanno slittare i tempi. Il racconto dei cittadini di Varna va indietro nel tempo di almeno 5 anni, perché tali problemi si ripercuotono dal passato. E qualcuno ha denunciato di essere stato senza telefono fisso anche per 7 mesi, senza poi dimenticare che in tali frazioni il segnale mobile non è sempre eccellente. Una situazione piuttosto complicata che ha visto alcuni agriturismi cambiare operatore. «Ci è stato detto più volte di un guasto generalizzato che ha interessato un cavo che viene da Pillo verso Varna ma al di là di ripetute segnalazioni tale problema non è mai stato definitivamente risolto» fanno sapere da Varna. Così qualcuno ha deciso di cambiare operatore e sposare la tecnologia della fibra ma la portabilità del numero fisso ancora non è arrivata: «Quando si tratta di avere soldi i tempi sono rapidissimi, qui siamo sempre in attesa». Una lungaggine burocratica che però rischia di comportare nuovi problemi: «Siamo nel pieno della stagione turistica – racconta un imprenditore – e se il telefono squilla a vuoto io rischio di perdere clienti. Senza poi dimenticare che, come clienti privati, ci siamo attrezzati con un ponte radio, per cercare di avere maggiore linea dedicata alla telefonia mobile. Non si può parlare di un guasto generalizzato e poi puntualmente i problemi si ripresentano. Occorre intervenire una volta per tutte».
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