Finanza
Ecco la filiale con il cassiere “virtuale”
EMPOLI. La filiale di Ponte a Elsa della Bcc Vignole e Montagna Pistoiese è il primo sportello ad alta automazione di un istituto bancario presente in Toscana. L'agenzia tradizionale si è trasformata...
EMPOLI. La filiale di Ponte a Elsa della Bcc Vignole e Montagna Pistoiese è il primo sportello ad alta automazione di un istituto bancario presente in Toscana. L'agenzia tradizionale si è trasformata in un ambiente ad alta tecnologia, dove le operazioni avvengono tramite un dipendente della banca che agisce da remoto e comunica con i clienti attraverso uno schermo. Il cassiere, dalla sede di Vignole, può effettuare gran parte delle operazioni: bonifici, prelievo e versamento di contanti, ricariche di carte, estratti conto.Per altri servizi, come ad esempio il rilascio di carte di credito, l'apertura di conto e la consulenza è presente fisicamente nell'agenzia un impiegato, mentre l'agenzia tradizionale più vicina, quella di Sovigliana - su cui sono stati trasferiti i rapporti della clientela e che è stata potenziata con l'arrivo di due dipendenti - è in grado di soddisfare qualsiasi richiesta. Per accedere all'agenzia automatizzata di Ponte a Elsa, il cui nuovo ingresso è in via Livornese 325, vicino alla casa del popolo, è sufficiente inserire nel lettore una scheda dotata di microchip. Poi occorre premere un pulsante per far partire la chiamata al cassiere “da remoto”. Grazie ad appositi dispositivi - uno scanner, una stampante e un carica-banconote - è possibile effettuare le varie operazioni bancarie.
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