Il Tirreno

CERTALDO. «Il nostro ufficio turistico? Un vanto». Così la Pro Loco e l’amministrazione comunale di Certaldo replicano all’inchiesta realizzata dal Tirreno il 14 agosto sulla conoscenza delle lingue straniere negli uffici turistici della zona. « Sul vostro articolo dal titolo “L’ufficio è turistico ma l’inglese è con handicap” occorre fare alcune precisazioni, soprattutto in riferimento all’audio delle telefonate pubblicato sul vostro sito internet www.iltirreno.it», sottolinea l’assessore in una mail. «All’ufficio informazioni turistiche del Comune di Certaldo, gestito dalla Pro Loco di Certaldo, sono impiegate persone competenti e preparate professionalmente che parlano in maniera corretta tre lingue – spiega – Personale selezionato in grado di accogliere il turista anche straniero per dare informazioni e indicazioni. Aspetto che per la vocazione turistica della città è importante e rappresenta il nostro biglietto da visita. E sul quale lavoriamo costantemente per offrire ai visitatori un servizio sempre migliore. Nell’audio della vostra inchiesta però si sente chiaramente che l’operatore fa presente che non si tratta dell’ufficio turistico e fornisce indicazioni in merito, purtroppo però nel momento in cui viene comunicato il numero di telefono esatto da chiamare, come mi ha comunicato l'operatore stesso, la registrazione è stata tagliata e non pubblicata integralmente. Come capirete la nostra, della Pro Loco e dell’amministrazione comunale, è una segnalazione doverosa e che cambia i contenuti dell’articolo».

L’audio in questione, infatti, si riferiva all’ufficio informazioni che dell’Ente Nazionale Giovanni Boccaccio (non aperto al pubblico) che, oltretutto,ha risposto alle domande della giornalista, in in inglese, come abbiamo segnalato nell’inchiesta sul giornale del 14 agosto.