Il Tirreno

EMPOLI. Si punta sul turismo ma l’handicap rimane. Strutture e servizi che dovrebbero aiutare chi decide di venire a visitare l’Empolese Valdelsa mostrano ancora il fianco su più aspetti. Cosa succede, per esempio, se un turista prova a chiedere informazioni tramite telefono o via web ai vari musei da visitare? Succede che spesso e volentieri chi alza la cornetta dall’altra parte non abbia mai né parlato né imparato l’inglese.

Abbiamo fatto a tal proposito un giro di telefonate agli uffici di competenza e luoghi di interesse in tutta l’Unione dei Comuni, facendo in inglese semplici domande quali per esempio come arrivare nel luogo, gli orari di apertura dei musei e cosa fosse possibile visitare nella città prescelta. Merito per l’efficienza va riconosciuto ai comuni che col turismo fanno pane per i propri denti ormai da molti anni come Gambassi Terme, Montaione e Montespertoli . E tutti gli altri? Le criticità ci sono e fanno capo a diversi fattori. In primis la carenza di preparazione in materia “anglofona”. Disagi emergono anche per chi cerca di informarsi sui siti.